Incredimail installieren – Kann nicht auf die VB Script-Laufzeitumgebung zugegriffen werden

Question

Hallo,

möchte Incredimail installieren. Browser: IE. Erhalte immer folgende Meldung: "Für die benutzerdefinierte Aktion konnte nicht auf die VB Script-Laufzeitumgebung zugegriffen werden." Dies passiert bei IE, Google chrome und Firefox. Was läuft da falsch?
Für die Hilfe schon jetzt DANKE!

[Editiert am 14/3/2012 von Nobbi]

Nobbi · Answer

Hi,

Betriebssystem?
Welche Antivirensoftware?

Lehrling · Answer

Hi Nobi,

habe installiert:Antivir Free-Defraggler und Threat Fire.

Nobbi · Answer

Hi,

möglicherweise stören die bei der Installation.

Lehrling · Answer

Habe Vista 32, Threatfire deinstalliert, Antivir ausgeschaltet, aber es klappt noch noch nicht.

Lehrling · Answer

Habe zusätzlich die Firewall ausgeschaltet, trotzdem klappt es nicht.

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,

schau mal ob folgendes in der Firewall von IncrediMail freigegeben ist.

• IncMail.exe
• IMApp.exe
• ImNotfy.exe
• ImpCnt.exe

Lehrling · Answer

In der Firewall steht nichts von denen.Es steht nur Incrededinstall und da habe ich ein Häkchen gemacht(Ausnahme)

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,

nun dann solltest Du die vier mit aufnehmen bzw. zulassen/hinzufügen.
Ich weiß nicht welche Firewall Du hast.
Hier wird es bei einigen erklärt.




http://www.incredimail.mailhilfe.de/load.php?name=FAQ&id_cat=14&categories=Firewall+Konfiguration

Lehrling · Answer

Wie geht das? Habe die Windows Firewall.

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,

nun im Grunde wohl so wie bei den genannten.
Also die Windows-Firewall aufrufen und die einzelnen Schritte durchführen.

Lehrling · Answer

muss passen, schaffe ich nicht.

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,

der Name ist Programm. (Kleiner Witz) :D 
Aber im Grunde lernen wir ja ein Leben lang.
(Auch ich=Signatur)


Im Normalfall sollte sich IM bei der Installation die Freigabe für das Internet holen. Also die vier .exe sollten dann drin stehen.

Falls nicht dann spätestens bei der Benutzung wenn IM ins Netz will.
Also die Firewall meldet sich und fragt ob der Zugriff von xx gestattet werden soll bzw. das xx Programm zur Zeit geblockt wird.
Nun und da sollte der Zugriff dann gestattet werden.
Denn Du willst ja IM nutzen bzw. Mails senden und empfangen.



Ich habe mal eben Skype-Portabel gestartet.
Da kommt dann das Fenster von der Firewall:

Lehrling · Answer

Genau das passiert nicht. Ich habe jetzt mal Zonealarm installiert und die Windows Firewall deaktiviert, aber immer das selbe. Immer die Meldung: Auf VB script Laufzeitumgehung kein Zugriff.

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,


im Moment bin ich mit meinem Latein auch am Ende.
(Latein hatte ich in der schule nicht) :D

Uwe-Dembski · Answer

Solange Incredimail nicht installiert ist, können die entsprechenden Dateien natürlich noch nicht freigegeben werden, das ist unmöglich. 
Versuche bitte einmal folgendes: 
Setze den IE auf die empfohlenen Sicherheitseinstellungen. Deaktiviere alle zusätzllichen Addons. Lege IE in den Systemeinstellungen als Standardprogramm fest. Neustart. Dann lade Dir das komplette Setup von IM herunter und speichere es auf dem Desktop ab. Melde Dich, so weit noch nicht geschehen mit Admin-Rechten an. Dann Rechtsklick Setup-Datei, als Admin ausführen. Geht es jetzt?

Lehrling · Answer

Hallo,

beim Installieren, nicht beim Herunterladen, kommt die Meldung über den VB script Laufzeitumgebung . Ich komme einfach nicht weiter. Habe es auch als Administrator versucht.

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,

noch ein Versuch.
Habe hier eine Lösung? als PDF zu öffnen.
Auf Seite 2 wird Vista 32 erwähnt.


http://www.organice.de/Documents/FAQInstallation/Kein_Zugriff_auf_VBScript_Laufzeitumgebung.pdf

Lehrling · Answer

Habe ich versucht, aber er findet diese Eingabe nicht. Habe als Administrator cd %systemroot%\system eingegeben. Es wird nicht gefunden. Aber ich glaube, dies ist der richtige Weg.

Gruß
Lehrling

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,

ich hoffe Du findest ihn. :thumbup:

Lehrling · Answer

Habe jetzt alles gefunden und durchgeführt.Der vbscript ist erfolgreich durchgeführt. Aber die Increded-Installation klappt noch nicht. Immer noch die selbe Anzeige.

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,

so schnell geben wir doch nicht auf. :D 
Habe im Englisch/Deutschsprachigem Forum noch etwas gefunden.


http://forums.incredimail.com/viewtopic.php?f=6&t=2744

Lehrling · Answer

Habe IE 9 deinstalliert und arbeite mit IE 8, aber immer das selbe.

Lehrling · Answer

Auch mit Firefox das selbe Problem. Downloud ok, nach kurzem Installationsbeginn wieder die Meldung, u.a. auch Techn. Problem wir Install.unterbrochen.

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,

wollte gerade vorschalgen mal den Firedox als Browswer zum Standard zu machen.
Habe ja oben schon "angedroht" das wir so schnell nicht aufgeben.
Sehe aber im ersten Beitrag von Dir das auch der Firefox Probleme macht.

Allerdings ist jetzt der 11er da.
Ob es mit dem jetzt klappt?

EDIT:
Upps Beiträge haben sich überschnitten.

Lehrling · Answer

Habe bereits den Firefox 11, neueste Version.

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,

war denn jemals irgendetwas was mit IncrediMail zu tun hat auf dem PC installiert?
Möglicherweise gibt es da noch Fragmente die nach einer Deinstallation, warum auch immer, noch vorhanden sind und eine Installation verhindern.

Gehe mal in die Suchmaske und such nach allem was mit IncrediMail zu tun haben könnte.

Wir geben nicht auf. :D :thumbup:

Lehrling · Answer

Wo soll ich da noch suchen??Wo muss ich da reingehen?? Hab den CCleaner über die Festplatte laufen lassen, defragmentiere jetzt die Festplatte.

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,

wie es bei Vista ist weiß ich nicht.
Gibt es da unten links auch Start und dann eine Lupe dahinter steht Suchen wie bei XP?

Da kann man dann auch wählen wonach gesucht werden soll.

Oder ist im Startmenü ein Suchfeld enthalten?
Das anklicken die Suchnamen eingeben und suchen lassen.

Lehrling · Answer

Ich habe die Eingabe gemacht: IncrediMailSetup_de.exe
Wird nichts gefunden, erscheint immer nur eine Seite von Google mit dem eingegebenen Suchbegriff. Habe den PC gescannt und es wurde etwa 800 Fehler angezeigt. Es müßte ein kostenpflichtiges Repairprogramm installiert werden, ist mir aber zu teuer.

Nobbi · Answer

Hi Lehrling,


nun mit der Suche suchst Du bzw. der PC nach genau danach.
Gibt mal IM* oder I*M* ein so wird nach allem gesucht was I und M im Wort bzw. in der Datei beinhaltet.


Nicht das wir zu weit Off-Topic werden.
Ein Scan brachte das Ergebnis das ein kostenpflichtiges Programm zum entfernen von 800 Fehlern benötigt wird?

Mit welchem Programm? Online?
Könnte Dir etwas vorgegaukelt werden. (Trojaner)

Independent · Answer

Hier hätte ich auch etwas gefunden:
 
Für eine Übersetzung kann dies hier verwendet werden:
 


... und das hier:
URL NICHT MEHR VORHANDEN

[Editiert am 14/3/2012 von Independent]

Nobbi · Answer

Hallo Independent,

hatte ich beide schon genannt. ;) 

erstellt am: 13/3/2012 um 20:12, Antwort 17 
Als PDF
https://www.mailhilfe.de/frage38891.html#pid130028


erstellt am: 14/3/2012 um 01:11, Antwort 21 
Englisch/Deutschsprachigem Forum
https://www.mailhilfe.de/frage38891.html#pid130034

Lehrling · Answer

Alles versucht. Nichts, alles beim Alten. Download ok, Installation nach 1 Min. Fehlermeldung.

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,

wir geben immer noch nicht auf.:D 

Vielleicht mag das jetzt zu spät kommen, will damit sagen damit hätte vielleicht das Problem gelöst werden können. 
Allerdings kommt es, bevor das gemacht wird, darauf an was Du in der Zwischenzeit alles Installiert hast.
Dies geht dann natürlich verloren.


Kann helfen muss aber nicht.
Die Rede ist von der SWH= ystemiedererstellung.
Kommt auch darauf wie viel Systemwiederherstellungspunkte Du noch hast.
Manche löschen ja alle bis auf den letzten. 
Damit lassen sich etliche MB auf der Platte frei machen.

Lehrling · Answer

Habe ich gemacht, wieder das selbe.

Nobbi · Answer

Hallo Lehrling,


ich gebe zwar nie so schnelle auf, :D , doch so langsam gehen mir die Ideen aus.

Vielleicht kommt noch ein Geistesblitz bevor dem PC und dem Problem wohl nur eins helfen kann. 
Zuerst sollte allerdings noch unmissverständlich geklärt werden ob Dir noch daran gelegen ist IncrediMail zu nutzen.
Es gibt ja noch andere.

Zudem ob der PC und damit sämtliche Funktionen nahezu 100% arbeiten.

Also der Fall der Fälle wäre BS neu aufspielen.
Das sollte allerdings immer der letzte Schritt sein.

Ist sonst alles in Ordnung und es betrifft "nur" IncrediMail, nimm ein anderes Mailprogramm.

Sollte allerdings das Problem "Kann nicht auf VB Script-Laufzeitumgebung zugegriffen werden " auch andere Funktionen des PC betreffen?

Lehrling · Answer

Hab mir auch schon überlegt, ich habe Thunderbird installiert. Ist ja auch ein gutes Programm. Ich danke Dir jedenfalls für Deine tatkräftige Unterstützung und werde mich bei Bedarf wieder an Dich wenden.

Es grüßt Dich
der Lehrling Heinz

Incredimail installieren – Kann nicht auf die VB Script-Laufzeitumgebung zugegriffen werden

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