Internet funktioniert doch Outlook kann Mails nicht abrufen?!

Hallo!

Meine Freundin hat ein kleines Problem. Sie ist nun nach England gefahren in ein Studentenwohnheim. Dort hat sie sich ihr INternet eingerichtet (muss nur die IP Adresse und ein Proxy angegeben werden).
Surfen, ICQ, Skype etc. funktionieren einwandfrei.

Nur Outlook kann keine emails mehr abrufen?! Ging vorher im heimischen Netzwerk einwandfrei. Eigentlich sollten Outlook und der Internetexplorer doch auf die gleichen Einstellungen zurückgreifen, oder??

Hat jemand ne Idee woran das liegen könnte?

Ciao und danke,

Denis