Kann keine Vorlagen mehr wählen

Question

Hilfe...wenn ich Neue Meldung anklicke, erscheint die linke, seitliche Maske zum ändern der Briefvorlagen etc. nicht mehr.

Was muss ich tun?

Mit freundlichem Gruß
balduin1991

[Editiert am 22/12/2009 von elli_pirally]

Nobbi · Answer

Hallo balduin1991,

 

damit meinst Du das Formatfeld wo sich die -Briefe - E-Karten etc., befinden?

elli_pirally · Answer

Schau doch mal ob Du ganz links ganz oben einen kleinen Pfeil siehst.

Dann klicke da mal drauf

[Editiert am 28/12/2009 von elli_pirally]

balduin1991 · Answer

Hallo Norbert,

genau dieses Feld meine ich. Den Pfeil ganz links oben sehe ich nicht.

Gruß balduin 1991

Nobbi · Answer

Hallo balduin1991,

ich hoffe wir reden beide von der gleichen Sache.

balduin1991 · Answer

Hallo Nobbi,

genau das habe ich gemeint. Danke für deine Hilfe. Ich hatte versäumt die Maske zu verkleinern, so konnte ich den Pfeil nicht sehen.
Herzlichen Dankr für deine Hilfe.
balduin1991

Nobbi · Answer

Hallo balduin1991,

gerne geschehen.
Jederzeit zur Hilfe bereit. :D 
Soweit es mir möglich ist.

Denn auch ich weiß nicht alles. ;)

elli_pirally · Answer

:D :D :D 
Habe Dir doch gerne den entscheidenen Tip gegeben. Bitte schön.

Nobbi · Answer

nutze nicht viel da ja die Maske zu groß war und der Pfeil deshalb nicht zu sehen war. 
Durch den Screnshot erinnerte sich balduin1991 das seine Maske zu groß war. ;) 

(Nur der Richtigkeit halber)
Doch was zählt ist ja dass das Ziel erreicht wurde. :thumbup:

incredijan · Answer

Hallo Frohe Weihnachten ,

Ich habe das Problem das in Briefvorlagenfeld die Vorlagen nicht angezeigt werden.

Auch wenn ich sie auswähle wird keine Vorlage in der Email angezeigt.

Weiß jemand woran das Problem liegt.

[Editiert am 25/12/2009 von incredijan]

Nobbi · Answer

Hallo,

da ist Dir beim Einstellen des Schreenshots wohl ein Fehler unterlaufen.
Nix zu sehen.
Bitte nochmal.

incredijan · Answer

Hi Nobbi,

Ich sehe schon, mal schauen ob ich das hin bekomme den screenshot größer zu bekommen.
Kann ich denn nicht von meiner Festplatte das Bild hochladen.
Das hat vorhin nicht geklappt.
Trotzdem vielen Dank für die schnell Hilfe.

incredijan · Answer

Komisch jetzt hat es geklappte, ich habe das Bild von der Festplatte hoch geladen.

Hoffentlich kannst du mir helfen, ich wollte gerade ein paar Email´s verschicken. ;)

[Editiert am 25/12/2009 von incredijan]

Nobbi · Answer

Hallo incredijan,

nachträglich willkommen im Forum.
Danke für Deine Anmeldung.

Zuerst die Frage welche Version von IncrediMail Du nutzt.
(Free oder Premium und die Build ID)
IM öffnen ilfe --> nfo über IncrediMail (2.0)


Ich sehe da den Buchstaben G. (Goldgallery)

incredijan · Answer

Also ich bin Premium Besitzer und Benutze Incredimail 2.0.

Mein Betriebssystem ist Windows 7 das auf den neusten Updatestand ist.

Die Build Version ist 6034424, also auf den neusten Stand, oder ???

elli_pirally · Answer

Hmmm das heißt aber noch nicht das Du auch die Goldgallery Mitgliedschaft hast.
Hast Du die ?
Wenn nicht kannst Du die Sachen von der Goldgallery nicht nutzen.

incredijan · Answer

Also ich bin Premium Besitzer
Hmmm das heißt aber noch nicht das Du auch die Goldgallery Mitgliedschaft hast.
Hast Du die ?
Wenn nicht kannst Du die Sachen von der Goldgallery nicht nutzen.

Hi elli_pirally,

das ist mir schon klar das ich als Premiumkunde nicht die Goldgallery nutzten kann.

Aber ich kann keine einzige Vorlage nutzten weil sie nicht angezeigt werden.

Nobbi · Answer

Hallo incredijan,

 
damit meinst Du Zodiac 2.
Wie sieht es denn mit den anderen Vorlagen aus, Summer-Sunset-Winter? 
Ist da auch ein G zu sehen?
Oder meinst Du generell alle Vorlagen in der Rubrik Briefe?

incredijan · Answer

Hi Nobbi,

Entschuldige mein unwissen aber was Zodiac 2 ???

Also bei mir wird nirgendwo eine Vorschau angezeigt, weder bei den Briefen, E-Karten oder bei den Animationen.

Ich glaube ich installiere Incredimail 2 einfach Neu.

Habt ihr den Probleme mit den Programm ?

Nobbi · Answer

Hi, 

in Deinem Screenshot aus Antwort 11 sind die Vorlagen zu sehen.
Zodiac 2 ist ausgewählt bzw. markiert und rechts daneben die Vorlagen mit dem G.

Ich habe keine Probleme nur ganz geringe nicht der Rede wert.

incredijan · Answer

Hi nochmal,

ich habe ein ganz neu installiertes Windows 7 System, daran kann es nicht liegen.

Mal schauen kann ja sein das hier noch Hilfe kommt wenn nicht installiere ich halt neu, ist ja kein Problem.

Habe nur gedacht das mein Problem ein bekanntes ist.

incredijan · Answer

So ich habe Incredimail nochmal installiert, es gab aber keine Verbesserung.

Konnte aber auch nicht weil ich einen Großen Fehler gemacht, ich habe keine Vorlagen runter geladen.

Mann muss sich doch diese Downloaden, oder sind schon ein paar Vorlagen im Incredimail Installationdatei schon welche intrigiert.

Aber egal ich habe jetzt die Gold Gallery Mitgliedschaft erworben und bin gerade da bei mir alles runter zu laden.

Gibt es eigentlich eine Möglichkeit die Goldgallery komplett in einen Download runter zuladen ??? 

Trotz alledem vielen Dank für eure Hilfe.

Ich wünsche allen hier ein tolles Jahr 2010. 

[Editiert am 29/12/2009 von incredijan]

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