Kann nicht mehr schreiben oder antworten

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Ansicht von 15 Beiträgen - 1 bis 15 (von insgesamt 16)
  • Autor
    Beitrag
  • #52612
    Unbekannt
    Teilnehmer

      Hallo,
      ich bin Edith und habe seit vorgestern das Problem, dass ich in ICM keine Mails mehr schreiben kann bzw auch eingegangene nicht beantworten kann. Empfangen geht ohne Probleme.
      Ich habe schon an den Support geschrieben und dort nur verwaschene bzw keine hilfreichen Antworten bekommen. Ich habe dann erneut ICM deinstalliert und diesesmal auch die Registry gereinigt (hatte ich mich vorher nicht rangetraut).
      Danach neuinstalliert und hurra es funktionierte wieder einwandfrei -bis vor ca einer halben Stunde-. Da trat das gleiche Problem wieder auf, ich kann weder eine neue Mail schreiben noch auf eingegangene antworten.
      Vielleicht weiß jemand einen Rat für mich.
      VG Edith

      #182910
      Nobbi
      Moderator

        Hallo Edith,

        was heißt Du kannst nicht schreiben?
        IM öffnen dann oben links auf \”Schreiben\” bzw. \”Antworten\” klicken und dann tut sich nichts wenn Du auf die Tasten haust?
        Oder lasen sich die Funktionen nicht aufrufen?

        ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
        ASUS Viviobook 15 Laptop (2022) - Intel® Core™ i5 (3,60 GHz) - 8 GB RAM - 512 GB SSD - Intel® UHD Graphics - Windows 11 Home 23H2-64-Bit - Firefox 124.0.1 - Thunderbird 115.9.0 Supernova - KuNoMail Vollversion

        #182911
        Unbekannt
        Teilnehmer

          Hallo Nobbi,
          richtig: ich klicke auf \”Schreiben\” bzw \”Antworten\” und es tut sich nichts, es geht kein Briefpapier auf, nichts.

          #182928
          Unbekannt
          Teilnehmer

            Hallo Edith, habe das selbe Problem.
            Es lief früher alles prima mit ICM, doch jetzt kann ich
            auch nicht mehr senden. Vielleicht ist es ja Absicht, damit
            man Premium-Mitglied wird. Habe auch schon deinstalliert
            und einen neuen Versuch gestartet.
            Schade eigentlich, fand das ICM immer recht gut.

            Gruß Babischka 😡

            #182934
            Unbekannt
            Teilnehmer

              Das ist aber Unsinn, kann nur an dem Anwender selbst liegen.Ist halt leider so, dass man auch am PC lernen muss, nichts kommt von alleine und viele Fehler entstehen aus falscher Bedienung. Schnell sind dann die anderen schuld, die angeblich nicht helfen können!

              #182938
              Unbekannt
              Teilnehmer

                Was soll das denn jetzt?
                Ich habe ein Problem und habe eine normale Frage gestellt. Ich bin Premiumnutzer und habe ICM schon einige Jahre, sollte eigentlich inzwischen gelernt haben es zu bedienen.
                Ich hatte mir sachliche Hilfe erhofft.

                #182939
                Nobbi
                Moderator

                  Hallo Unbekannt,

                  wer ist jetzt wer?

                  Anmelden ist zwar kein muss, erleichtert aber ungemein die Zuordnung und die Anrede.

                  Da Edith das Problem angestoßen hat nehme ich an das der letzte Beitrag auch von ihr ist.

                  Ist die Funktion \”Schreiben\” gar nicht verfügbar?
                  Wird der Button wenn Du mit der Maus drauf gehst hervorgehoben?
                  Nicht anklicken nur den Mauszeiger drauf halten.

                  Button -Schreiben-.jpg

                  ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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                  #182941
                  Unbekannt
                  Teilnehmer

                    ja, ich war die letzte Poserin.

                    @Nobbi:
                    der Button bzw Antworten wurde von mir angeklickt, richtig fest mit der Maus und leider hat sich daraufhin garnichts getan.
                    Ich habe zwischenzeitlich wie geschrieben, nach Deinstallation die Registry gereinigt (bekommen) und neu installiert. Daraufhin lief ICM für ein paar Stunden. Als ich jedoch eine neue \”Signatur\” fertigen wollte, begann das Spiel von vorne, ICM fror ein, nach einem Neustart konnte ich wiederum nicht schreiben bzw. antworten.
                    Ich habe es jetzt deinstalliert und hoffe, dass ich doch noch eine Lösungsmöglichkeit aufgezeigt bekomme.
                    VG Edith

                    #182942
                    Nobbi
                    Moderator

                      Hallo Edith,

                      einen wirklich brauchbaren Lösungsweg habe ich wohl nicht.
                      Nach dem Du aber, wie Du schreibst, IM deinstalliert hast (Registry aufgeräumt) und erneut installiert hast und Im dann für kurze Zeit funktionierte habe ich andere Software in Verdacht die dazwischen funkt.

                      Nur was bzw. welche das sein kann weiß ich leider auch nicht.

                      ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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                      #182945
                      Unbekannt
                      Teilnehmer

                        Hallo Nobbi,
                        ich danke für den Versuch, ist auch schwierig mit den dünnen Anhaltspunkten etwas herauszufinden.
                        Falls es wieder auftritt, werde ich mich u.U. nochmal hier melden, vielleicht habe ich dann mehr Anhaltspunkte.
                        MfG
                        Edith

                        #182946
                        Nobbi
                        Moderator

                          Hallo Edith,

                          man soll ja nie NIE sagen.

                          Eigentlich will ich dafür ja kein BS verantwortlich machen.
                          Kann aber sein.
                          Hab jetzt gar nicht gelesen welches Du hast.

                          Viele Vista bzw. Win 7 Nutzer haben so ihre Probleme mit IM.
                          So zumindest vermehrt zu lesen.
                          OK XP kann auch sein.
                          Doch da habe ich wenig gelesen.

                          ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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                          #182947
                          Unbekannt
                          Teilnehmer

                            Ich habe Win 7, allerdings seit März d.J. und bis vor einigen Tagen lief es ja ohne Probleme. Vielleicht fällt Dir doch noch etwas ein, wäre super.
                            VG Edith

                            #182951
                            Unbekannt
                            Teilnehmer

                              Also hier auch kein Lösungsvorschlag, also auch keine hilfreichen Antworten!

                              #182952
                              Nobbi
                              Moderator

                                Man sollte die Flinte nicht so schnell ins Korn werfen.
                                Möglicherweise kommt hier noch der rettende Lösungsvorschlag.

                                Immer Positiv denken.
                                Negatives gibt es zu Hauff.

                                ********************** Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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                                #182953
                                Unbekannt
                                Teilnehmer

                                  Das sagst du immer, wenn du keine Antwort mehr weißt.

                                Ansicht von 15 Beiträgen - 1 bis 15 (von insgesamt 16)

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