Kein Melder mehr bei eingehender Mail

Question

Hallo, seit ein paar Tagen meldet sich mein IM nicht mehr, wenn ich eine neue Mail habe. Kein Melder geht, egal welchen ich auswähle.

Was ist das denn? Wie bekomme ich das wieder hin?

Danke

Ralf


Threadtitel angepasst

[Editiert am 17/6/2010 von Nobbi]

Unbekannt · Answer

versuche mal dein ICM zu reparieren

Nobbi · Answer

Hallo Unbekannt,

in IM 2 ist es derzeit nicht möglich, so wie in XE, IncrediMail zu Reparieren.




Hallo Ralf,

heißt das wenn Du einen Melder anklickst dieser sich nicht z.b. unten rechts ins Bild begibt. (Butler etc.)

Sabine2009 · Answer

Guten Tag!

Dazu teilte IncrediMail auf verschiedene Anfragen folgendes mit:



Vielleicht hilft diese Info ein wenig und löst evtl. das Problem. Es gibt bereits ein Update und zwar Build 4631. 

Sabine

Nobbi · Answer

Bei mir gab es bei keiner IM Version Probleme mit den Meldern.
Auch nicht mit dem neuesten Flash Player.


 
Wie auf der Hauptseite in dem Artikel zu lesen. Auch rechts oben (16.6.10) ;) 

Kann also damit zusammen hängen, muss aber nicht.

Sabine2009 · Answer

Bei mir gab es da auch keine Probleme, doch leider bei einigen anderen schon. Aus diesem Grund wurde bei IncrediMail vorsorglich nachgefragt.

Mona6 · Answer

hallo,
also ich habe seit heute auch das Problem mit den Meldern.Und zwar habe ich heute mal auf Aktualisierung geklickt, da ging dann das Fenster auf und dort stand die Info das man Incredimail 2 die Version habe ich, Aktualisieren soll, weil Adobe den neuen Flashplayer ausgegeben hat und es Probleme geben könnte mit Incredimail. Das habe ich gemacht auf aktualisieren geklickt und somit Incredimail aktualisiert.
Aber gleich danach laufen die Melder nicht mehr. Der von mir ausgewählte nicht und auch alle anderen nicht mehr. Was kann ich tun um Incrdedimails Melder wieder zum Laufen zu bringen?Denn vor der Aktualisierung liefen diese ja merkwürdiger weise.Ich habe Premium und Goldgalerie.
Lg Mona

Mona6 · Answer

hallo
ich habe gerade versucht das Update Build 4613 herunter zu laden doch dann kommt die Meldung, Sie haben eine neuere Version von Incredimail, also kann ich dieses Update wohl nicht nutzten, man wie bekomme ich dass nun wieder mit den Meldern hin?
Danke für einen Rat. Lg Mona

Nobbi · Answer

Hi,

 
Du meinst wohl build 4631. ;) (Zahlendreher)

Über den "Auf Aktualisierung prüfen" Button? 
Da scheint es hin und wieder Kommunikationsproblemen zu geben.
Am besten ist es das Update extern zu laden.
Also von der IncrediMail-Seite.
http://www.incredimail.com/german/download/
(dort auf Upgrade = Aktualisieren)

Unbekannt · Answer

hallo,
ja ich hatte auf den Aktualisierung Button geklickt. Stimmt hatte vorhin einen Zahlendreher ich meinte 4613.
Also ich bin deinen Link gefolgt und habe eben ein Upgrade vorgenommen, doch leider kein Ergebnis erzielt die Melder laufen immer noch nicht ;( 

Was könnte ich noch unternehmen?
Lg Mona und danke für deine Hilfe..

Nobbi · Answer

Hi,

sind das spezielle Melder oder aus der Galerie?
Dann lösche sie doch einfach und hol sie Dir nochmal.

Unbekannt · Answer

hallo,
das sind alles Melder von der Galerie. Wie kann ich diese Melder denn löschen?
Dann versuche ich noch einmal mir welche herunter zuladen, von Increrdi Galerie.

Danke für deine Geduld Lg Mona

Nobbi · Answer

Hi,

https://www.mailhilfe.de/frage34362.html#pid

bzw.

IncrediMail öffnen
> Auf den Button "Melder" klicken
> Mit der rechten Maustaste auf den Melder klicken der entfernt werden soll
> Dann auf der Tastatur auf Entfernen


PS:
Keine Angst.
Meine Geduld ist manchmal Grenzenlos. :D

Unbekannt · Answer

Hi 
prima das mit deiner "fast immer Geduld" 

doch leider geht das nicht, wenn ich auf die Melder mit der rechten Maustaste klicke passiert nichts ,die lassen sich wohl nicht löschen. Vielleicht sollte ich IM 2 ganz löschen und dann noch einmal neu installieren? Doch was für eine Arbeit mit meinen Ordner und Mails, wäre schade wenn alles verloren ginge,aber ohne Melder macht IM 2 doch keinen Spaß ;( 
Lg Mona

Nobbi · Answer

Hi,

versuche mal nur den Melder zu Markieren.
Also das ein blauer Rahmen drum rum ist.

Dann auf Entf klicken.
Komisch das es bei mir geht.

Mona6 · Answer

hallo,
also ich kann auf die Melder klicken dann sind die markiert (Rahmen rum)aber mehr geht nicht,es geht auch kein Dialog Fenster auf wo steht löschen usw.
Ich habe Win7.
Lg Mona

Nobbi · Answer

Hi,

bei mir geht auch kein Fenster auf.
War wohl in der XE Version so.

Nur markieren und auf die Taste Entf klicken.

Sonst wüsste ich auch keine Lösung.

Unbekannt · Answer

Hi,
ja jetzt haben wir wohl alle Möglichkeiten durch.

Danke für deine Hilfe. Lg Mona

Sabine2009 · Answer

@Mona, bitte vielleicht mal versuchen, das und nicht - wie gewohnt - das Upgrade zu installieren. Ist eine Empfehlung direkt vom IncrediMail Support, bei dem ich anfragte im Auftrag von einer Bekannten. 

Sabine

Unbekannt · Answer

hallo,
danke für den Tipp, doch ich war schon direkt auf der Seite von Incredimail und habe mir das Setup heruntergeladen, also auf Incredimail 2 geklickt und dann installiert, leider auch erfolglos. Keine Melder nur in der Taskleiste (Symbol von Incredi Brief) wird angezeigt das Post eingegangen ist. Aber die Melder laufen dennoch nicht.
Lg Mona

Unbekannt · Answer

Seltsam, bei mir und 2 meiner Kollegen ist das gleiche Problem und wir haben die vorher beschriebenen Möglichkeiten ausprobiert, ohne Melder machts einfach keinen Spaß...

Unbekannt · Answer

So, ich hab nun auch mal das Update gemacht. 
Auch bei mir kam die Meldung von wegen neuem Flash Player.

Und nun gehen die Melder wieder.

Danke

Ralf

FFMSCHRANZER · Answer

Hallo trotz update vom IM und Flash Player habe ich das problem auch.

Nobbi · Answer

Hallo zusammen,

auch bei mir kam heute das Fenster zur Aktualisierung.
Lief alles 100% ab ab.

Woran es liegt das es bei dem einen klappt und bei dem anderen nicht?
An IncrediMail - am Flash Player - am Betriebssystem an anderen auf dem PC befindlichen Programmen/Tolls die das verhindern?

Fenster zur Aktualisierung:

Unbekannt · Answer

Hallo,
ich habe mich an den Support von IncrediMail gewendet, denn meine Melder laufen immer noch nicht. Doch bisher hat mir der Support auch nicht helfen können.
Ob es vielleicht helfen könnte IM 2 zu deinstallieren und dann noch einmal zu installieren? Hat schon jemand dieses versucht? 
Lg Mona

FFMSCHRANZER · Answer

Also ich habe es geschaft. In der Gold Gallerie gibts ja auch die Melder habe mir en Butler da runtergelanden und dann gings.

Unbekannt · Answer

hi,
also ich hatte schon sehr viele Melder aus der Gold Galerie herunter geladen auch den Butler, aber die laufen alle nicht mehr.Auch die nicht, die ich mir nach den Fehler installiert hatte um zu testen ob die Melder die ich neu herunterlade laufen, aber leider laufen alle Melder nicht mehr.
Lg Mona

Malzi · Answer

Hab mich auch an den Support gewandt, hat nichts gebracht, lief doch vor diesem Update jahrelang alles Gut. Ist schon Sch...... was IM da mit uns macht. Ich will meine Melder zurück :mad: :mad: :mad: :mad:

Mona6 · Answer

hallöchen,
also ich habe auch alles versucht wegen den Meldern.
Vor den Update von Incredimail hatte ich auch keine Probleme, es lief alles perfekt!!
Heute will ich dann versuchen IncrediMail zu deinstallieren um es wieder zu installieren, ich hoffe das hilft. Stimmt ohne Melder ist Incredimail wie Suppe ohne Salz. 
Lg Mona

Malzi · Answer

Hallo,
kannst mit ja dann mal von deinen Fortschritten Bericht erstatten, würd mich sehr freuen...

mfG
Malzi :question: :o

Unbekannt · Answer

Hallöchen,
ja, dass werde ich machen, ich berichte dann ob nach der neu Installierung IM wieder seine Melder losschickt ;) 
Lg Mona

Mona6 · Answer

hallo,
ich wollte doch berichten. Ich habe Im2 vorhin deinstalliert und das System mit dem Cleaner gereinigt, dann wieder IM2 installiert, doch das Problem ist geblieben die Melder laufen immer noch nicht ;( 
Nun weiß ich wirklich nicht weiter.
Lg Mona

Unbekannt · Answer

Habt Ihr denn den Flashplayer aktualisiert ??
Muss nämlich auch sein ! ;)

Mona6 · Answer

hallo,
ja ich habe aktualisiert, IncrediMail hat ja die Meldung herausgeben , dass Adobe den neuen Flash Player herausgegeben hat und man deshalb IM aktualisieren sollte, damit es keine Probleme gibt.Doch gleich nach der Aktualisierung liefen die Melder nicht mehr.
Lg Mona

Mona6 · Answer

hallo,
ich habe noch eine Frage zum neuen Flash Player von Adobe. Muss man die neue Version erst selber herunterladen ? Oder aktualisiert den Windows selbstständig, wenn man das im Wartungscenter (Win7) Updates automatisch herunterladen angeklickt hat? Vielleicht habe ich ja, als ich den Button von IM2 angeklickt hatte um zu aktualisieren, noch gar nicht die neuste Version von den Flash Player auf meinen PC, aber beim aktualisieren von Im 2 auf die neue Version vom Flash Player umgestellt?! Leider bin ich nicht so ein geübter PC Anwender/in 

Lg Mona

Nobbi · Answer

Hi,

hier kannst Du testen ob die neueste Version vorhanden ist:
http://www.at2907.net/embed/index.php

PS:
Mit den Updates (Patch-Day) wird so etwas wohl nicht aktualisiert.

sontag96 · Answer

Da der Flash Player ein Produkt der Firma Adobe ist, wird er natürlich nicht von Microsoft per Windows Update aktualisiert.

Auf meinem Rechner aktualisiert sich der Flash Player selbst. Es poppt ein Fenster auf, in dem auf eine neue Version hingewiesen wird mit der Frage, ob der Player aktualisiert werden soll. In der Regel stimme ich dem zu.

Unbekannt · Answer

Auf meinem netbook hat er sich erst nach dem update von IM aktualisiert...d.h. IM unterbrach sogar seine Installation.. forderte zum Neustart uaf... dann kam die Flashplayer-Aktualisierung und dann war alles okay !!!

Unbekannt · Answer

hallo,
habe ich getestet Flash Player ist Ok aber die Melder laufen dennoch nicht.
Danke für Eure Hilfe und Antworten.

Lg Momna

Malzi · Answer

Beim Test hat er mir auch das O.K. gegeben Also, ich habe jetzt den Flash Player deinstalliert, dann neu installiert und oh Wunder mein Melder sind wieder da, danke für den tipp...
 
einen schönen Sonntag
Malzi

Mona6 · Answer

Hallo,
also eben habe ich den Flash Player für den Firefox und anschließend noch für den Explorer installiert und auf einmal laufen die Melder wieder,man da bin ich froh.
Das war wirklich eine schwere Geburt.

Nochmals vielen Dank für eure Hilfe und Antworten,
ich wünsche Allen eine schönen Sonntag Lg Mona

Nobbi · Answer

Hallo Mona6,

na Glückwunsch. :thumbup: 

So und jetzt alle die anderen bei denen es auch noch nicht klappt die Vorgehensweise die Mona6 beschrieben hat durchführen.

Dann sollte es auch bei Euch klappen. (Hoffentlich)

Mona6 · Answer

hallo
hier habe ich die Links für Flash Player Explorer und Firefox.

Flashplayer für Internet Explorer:
 
http://adobe-flash-player-ie.soft-ware.net/download.asp
 
 
 
Flashplayer für Firefox / Opera:

 
http://flash-player-mozilla.soft-ware.net/download.asp


Meine Melder laufen wieder PERFEKT.

lg Mona

Kein Melder mehr bei eingehender Mail

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