Outlook2000 : Umlaute werden nicht angezeigt!

Hallo Zusammen,

bin neu hier und habe gleich ein Problem das mich verzweifeln läßt.
Ich möchte vorausschicken, das ich die Threads dazu hier bereits gelesen habe.
Die Story :
Ich habe Anfang letzten Monats von T-Online nach Versatel gewechselt.
Seitdem werden von einem bestimmten Absender keine Umlaute im Betreff der Mails angezeigt. Stattdessen werden diese durch ein \“X\“ ersetzt. Wenn ich mir nun selbst eine Mail über einen Freemailer oder von der Arbeit schicke, werden die Umlaute korrekt angezeigt.
Ich benutze Outlook2000, alle Updates sind drauf und ich habe beim Wechsel des Providers auch nichts umgestellt. Eingestellt ist die ISO-Norm. Alles irgendwie Merkwürdig……
Kann jemand helfen?