Soundkarten probleme durch IM ?

Ich habe nachfolgendes Problem -aufgetreten eine Zeit nach der Installation von IncrediMail. Könnte da ein Zusammenhang bestehen?:

Ich habe da ein merkwürdiges Problem mit dem Sound bei meinem Rechner – eigentlich bei allen beiden.
1. PC Desktop Tower von Fujitsu Siemens Scaleo 800er reihe.
2. Notebook Sony Vaio VGN-fe31B.
So im November versagte der Sound bei dem PC. Nur noch beim Starten und Abschalten hörte man den Windows XP Sound. Wenn ich nachsehen wollte, wurde mir angezeigt, dass ich über keinerlei \“Mixer\“ verfügen würde. Nun ist der Rechner 3 Jahre alt und ich dachte an ein versagen des \“Sounds ON Board\“, obwohl es mir komisch vorkam, dass beim Start und Abschalten nun ja doch was zu hören ist. Die Neuinstallation der Treiber war auch nur ein kurzes Vergnügen von wenigen Minuten, bis wieder nichts aus den Lautsprechern kam.
Zu Weihnachten beschenkte ich mich Dann mit dem Sony Vaio Notebook…- seit 2 tagen das selbe Problem…. Normal ist das ja wohl nicht…
Hätten Ihr da eventuell einen Rat für mich???? Würde mich über Hilfe sehr freuen, Denn das ganze empfinde ich als sehr frustrierend!!!!