Spam Ordner – Junk E-Mail ORdner

Hallo, wer kann mir da helfen: habe im Outlook eine Spam Ordner und einen Junk Mail Ordner.
Seit einer Woche landen alle Mails (aber auch alle) in den Spam Ordner rein. Der Junk Ordner bleibt leer.
Das ist total lästig. Ich muss den Spam Ordner durchsuchen, um die wichtigen Mails rauszufischen.
Habe alle Filter deaktiviert etc etc. Funtkionniert beim Junk Mail Ordner aber nicht beim Spam Ordner.
Wer weiß bitte Rat? Danke