Unlöschbar

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  • Autor
    Beitrag
  • #28055
    Unbekannt
    Participant

      Hallo Ihr da draußen….
      Wer kann mir helfen?
      Manche E-mails lassen sich bei mir weder löschen noch verschieben. Da kommt dann immer ein Fenster, das besagt: Die Messaging Programmschnittstelle hat einen unbekannten Fehler zurückgeliefert. Falls das Problem weiter besteht, Outlook neu starten….

      Das habe ich gemacht….hat nix gebracht.
      Genauso lassen sich manche Kontakte nicht mehr löschen und in Gruppen werden die e-mailadressen vertauscht….alles sehr merkwürdig.
      Einen Virus habe ich nicht (mehr).
      Gruß, eine verzweifelte Beate

      #95147
      mfn
      Participant

        Outlook oder Outlook Express? Bei ersterem im gleichnamigen Unterforum fragen.
        Möchte keine unnütze Antwort hier posten. Beide Progs sind zu verschieden.

        #95567
        Unbekannt
        Participant

          Tagchen Beate,

          vielleicht kann ich helfen? Die Lösung geht grob so:

          a) eine neue \“.pst\“-Datei erstellen (indem Du alles exportierst)
          b) diese dann zum neuen Standard machen.
          c) alte pst-Datei aus dem System entfernen

          Im Einzelnen unterscheiden sich jedoch die Schritte je nach Version von Outlook. Ich gebe sie für Outlook 2003 an…

          Also, unter Datei–>Importieren/Exportieren die Option \“Exportieren in eine Datei\“ wählen. Danach \“Persönliche Ordner-Datei (.pst)\“ wählen. Dann den ganzen Verzeichnisbaum \“Persönliche Ordner\“ wählen (Du willst ja alles exportieren) und \“Unterordner einbeziehen\“ markieren. Das Verzeichnis \“Archivordner\“ kannst in Ruhe lassen. Jetzt hast eine neue \“.pst\“-Datei (ich habe sie übrigens \“neu.pst\“ genannt).

          Jetzt unter Extras –> E-Mail-Konten das vorhandene Konto anzeigen lassen. Unten siehst Du das Auswahlfeld \“Neue Nachrichten übermitteln an\“. Daneben \“Neue Outlook-Datendatei…\“. Click da druff und wähle die neue .pst-Datei die Du eben erstelltest. In dem Listenauswahlfeld links ist \“Persönliche Ordner\“ eingetragen. Click drauf und Du entdeckst, dass unten nochmals so was steht. Wähle den anderen Eintrag \“Persönliche Ordner\“ (das iss die neue .pst-Datei). Dann auf Fertigstellen clicken.

          Starte Outlook neu.

          Jetzt click auf Datei –> Datendateiverwaltung. Lösche dort den alten \“Persönliche Ordner\“-Eintrag. Das ist der Eintrag, hinter dem kein Kommentar (\“Nachrichtenübermittlung…\“) steht. Clicke auf Entfernen. Keine Bange – den vorhin erstellten neuen Ordner Persönliche Ordner kannst nicht löschen 😉

          Jetzt müsste alles wieder fluppen.

          Ein schönes WE

          Yep

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