Web.de imap mit iPhone klappt nicht

Hallo zusammen.

Seit längerer Zeit kann ich meinen Web.de Account mit meinem IPhone per imap abfragen. Keine Probleme.

Seit letzter Woche versuche ich nun das neue IPhone meiner Frau zu konfig. Um genau das gleiche zu tun. Dazu habe ich zunächst eine clubmitgliedschaft bei Web.de abgeschlossen, damit imap aktiviert wird. Ich halte mich detailliert an die von Web.de gegebenen Vorgaben. Aber, es wird nur die Ordnerstrukturstruktur und der unbekannt Ordner übernommen.

Die Jungs von der Web.de Hotline Wissen keinen Rat und verweisen auf Apple. Am iPhone liegt es nicht, denn mit dem Telefon meiner Frau kann ich meinen Account abfragen. Ihr Account geht mit meinem phone umgekehrt nicht.

Mit Thunderbird gibt\’s bei meiner Frau keine Probleme beim Imap.

Kennt von Euch jemand das Problem u. kann mir einen Tipp geben?

Danke.
David