Wo mag die Ursache liegen????

Nun versuche ich einem user zu helfen, der folgendes Problem mit dem vor wenigen Tagen erworbenen Icm.hat. Sein Provider ist T-online, die Einstellung klappt insoweit, er kann mir eine Mail schicken, kommt auch alles wunderbar rein.

Aber….., will er anderen nun eine Mail mit Hintergrund schicken – die kein Incredi haben und beispielweise bei web.de. oder freenet sind, bekommen diese den Text getrennt und den Hintergrund separat – d.h. sieht dann wie ein Mailanhang aus.

Hat jemand eine Idee????

VG.
shinita