ZIP-Dateien werden gelöscht

Question

Hallo!

Als Anhang eingehende ZIP-Dateien werden von oe 2000 automatisch gelöscht. Unter Extras->Optionen->Sicherheit habe ich "Speichern und Öffnen von Anlagen..." deaktiviert, nutzt aber nichts. Testhalber habe ich E-mails mit zip-Anhang an mich selbst verschickt, die gingen raus, sind aber nie angekommen. Was nun? Die empfohlene microsoft-Seite hat mir auch nicht weitergeholfen, oder habe ich etwas übersehen? Vielen Dank für eine Antwort.

Gruß Thomas

mfn · Answer

OE löscht nie etwas selbständig.
Welche Hintergrundsoftware läuft bei?
Vielleicht Virenscanner/Firewall, die Mails abscannen?

phisa · Answer

Im Hintergrund läuft Antivir. Habe in der dortigen Konfiguration nichts gefunden, was mir weiterhilft.

Gruß Thomas

mfn · Answer

Wie groß sind die Dateien (nicht Ordner) Posteingang.dbx und gelschte Objekte.dbx?
Besteht das gleiche Problem bei anderen Dateiarten etwa *jpg oder *.exe?

[Editiert am 17/10/2005 von mfn]

phisa · Answer

Die Größe der Dateien beträgt 1.400.000b bzw. 11.200.000b. Außer ZIP-dateien wurden bisher Dateien mit der Endung "eml" gelöscht, allerdings Änderung der Sicherheitseinstellung.

Gruß Thomas

mfn · Answer

Also 1,4 bzw.11 MB, ist das richtig?

phisa · Answer

Ja, würde ich so sehen.

mfn · Answer

Kontrolliere, ob du Regeln erstellt hast und welche.
Bei welchem Mailprovider bist du?
Wie groß waren die Zip-Dateien?
Leere den Browsercache vom IE und alle temporären Dateien.
Welche Windowsversion und Version von OE hast du?
Könntest du mir den Quellcode dieser Mails zusenden? Kannst deinen Namen unkenntlich machen, aber bitte nicht mher.

phisa · Answer

Kontrolliere, ob du Regeln erstellt hast und welche.
-->Folgende rRgel war voreingestellt: Regel nach dem Eintreffen der Nachricht anwenden:
Enthält den Adressaten "Adressaten" in der "An:" oder "CC:"-Zeile 
Bei welchem Mailprovider bist du?
-->freenet
Wie groß waren die Zip-Dateien?
-->Hat mit einer ZIP-Datei von ca. 350 Byte nicht funktioniert.
Leere den Browsercache vom IE und alle temporären Dateien.
-->Temporäre Dateien sind gelöscht. Meint Browsercache noch was anderes?
Welche Windowsversion und Version von OE hast du?
-->Windows 2000; outlook express 6.00.2800.1106
Könntest du mir den Quellcode dieser Mails zusenden? Kannst deinen Namen unkenntlich machen, aber bitte nicht mher.
-->Sorry. was meinst du mit Quellcode?

Gruß Thomas

mfn · Answer

Und welche Aktion besteht für die Regel?

 
Ja, die Temporary Internet Files, im IE unter Extras, Internetoptionen, allgemein, Button "Dateien löschen".

 
Und du hast nie Updates gemacht?

 

Wähle die entspr. Mail aus und drücke strg+F3 und kopieren den Text in eine Mail oder Text-Datei und sende sie mir zu.

mfn · Answer

Es gibt keine voreingestellten Regeln. ISt das dein privater Computer mit Adminrechten oder ein Firmencomputer?

phisa · Answer

Hab´ich schon gelöscht.




Und du hast nie Updates gemacht?
Doch: W200 sp 3 5.00.2195


 
Hab´ich gemacht.

 
Ersteres.

Gruß Thomas

mfn · Answer

Bitte lösche die Regel.
Poste mir deine Einstellungen Unter Extras, Optionen, Senden.
Wie groß war in etwa der Anhang?
Kannst du mir eine Mail mit diesem Anhang zuschicken?

Deine Mail ist übrigens angekommen. Der gesamte Anhang befindet sich im Quelltext.
Ich habe keine Möglichkeit, den zu konvertieren.

Es kann auch am Absender oder am Server liegen.
Hast du mit Win 2000 die Möglichkeit, Benutzerkonten anzulegen?

Es kann auch ein Datenbankproblem von OE sein.
Du müsstest testweise folgende Dateien umbenennen in z.B. *.dbx.old
Posteingang.dbx, folders.dbx

Weiterhin kontrollieren, ob der Anhang ankommt.

mfn · Answer

Dein Problem kann entstehen, wenn der Absender der Mail mit Anhang, MS Outlook verwendet und das Format Rich-Text.
Der Absender sollte also -falls er Outlook hat - als Nur-Text bzw. MIME versenden.

Siehe: http://oe-faq.de/?56FAQ:2.11

[Editiert am 18/10/2005 von mfn]

phisa · Answer

Hallo!

Nachdem ich noch einiges ausprobiert habe, ergibt sich folgendes Bild:
1) Erste sinnvolle Maßnahme war die Entfernung des Häkches bei "Speichern und Öffnen von Anlagen..." (Extras->Optionen->Sicherheit).
2) Die Tatsache, dass bestimmte ZIP-Dateien bei mir gar nicht angekommen sind, hängt mit dem sog. "dangerous-filter" von freenet zusammen. Dieser sortiert Anhänge mit Programmdateien (z.B. *.exe) automatisch in den Ordner "Virenverdacht". Problem dabei: wenn man mit outlook (express) arbeitet, erfährt man gar nicht, dass überhaupt eine mail angekommen ist.
3) Nachdem ich den dangerous-filter ausgeschaltet habe (unabhängig davon läuft ein Virenscanner von freenet) kommen die mails an.
4) Dies als Info an alle freenet-Nutzer. Falls jemand Infos über den Sinn bzw. Unsinn des "dangerous-filter" hat, wäre ich für eine Nachricht dankbar.

Vielen Dank an dich, mfn , für die Hilfe.

Gruß Thomas

mfn · Answer

Das hat nicht mit OE zu tun sondern hängt vom Mailprotokoll.
Würdest du IMAP benutzen (kostenlos bei Freenet), würden alle Ordner mit Inhalt angezeigt, ohne dass sie auf dem Computer sind du brauchst dann nie mehr über die Webseite dort nachschauen müssen

http://www.uni-koeln.de/rrzk/beratung/MailerDoku/Oe/

mfn · Answer

Danke noch mal für die Rückmeldung und Fehlerbeschreibung.
Übrigens benutze ich auch schon seit langem IMAP, leider nur nicht bei GMX, weil es dort kostet.
Auf die Idee mit dem Filter bin ich nicht gekommen, weil ich den z.B. so eingestellt habe, dass nur solche Mails in den Posteingang kommen, die in meinem Adressbuch stehen.
Kontrollieren muss man das aber manchmal, weil kein IMAP.

[Editiert am 19/10/2005 von mfn]

phisa · Answer

Der Hinweis auf IMAP ist gut. Habe mein Konto umgestellt und sehe jetzt tatsächlich die Ordner Spamverdacht bzw. Virenverdacht in oe. Einziges Problem: Beim Eingang einer neuen mail zeigt oe "2 neue Nachrichten" statt einer an. Gibt zwar schlimmeres, wüsste aber trotzdem gerne, warum das so ist wie man das in den Griff bekommt.

Gruß Thomas

mfn · Answer

Und es ist nur eine Mail in dem Ordner?

phisa · Answer

Genau das.

mfn · Answer

Lösch mal den Ordner und erstelle ihn neu.

phisa · Answer

Meinst du das Konto? Oder den Ordner Posteingang? Falls letzteres, wie lösch´ich den?

mfn · Answer

OE schließen, die entspr. *.dbx löschen. Bei mir ist das IMAP.web.de - Posteingang.dbx

Aus der Ordnerliste in OE kann man das natürlich nicht, sorry.

ZIP-Dateien werden gelöscht

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