Google schickt Emails zurück

Question

Ich habe zwei G-Mail-Konten, sagen wir A und B.

Es gibt einen Absender, der mich telefonisch informierte, dass seine an mich (A) gerichteten Emails zurück kommen mit folgender Bemerkung:
gmail-smtp-in.l.google.com
Remote Server zurückgegeben '554 5.7.0 <gmail-smtp-in.l.google.com #5.7.26 smtp; 550-5.7.26 Diese E-Mail ist nicht authentifiziert, was ein Sicherheitsrisiko für den Absender 550-5.7.26 und Gmail-Nutzer darstellt, und wurde blockiert. Der Absender muss sich 550-5.7.26 mit mindestens einem von SPF oder DKIM authentifizieren. Für diese Nachricht wurden 550-5.7.26 DKIM-Prüfungen nicht bestanden und SPF-Prüfungen für [autodeckers.de] 550-5.7.26 nicht bestanden mit ip: [85.13.152.167]. Der Absender sollte 550-5.7.26 besuchen. https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication für 550 5.7.26 Anweisungen zum Einrichten der Authentifizierung. Q8-20020A7BCE88000000B003DFE41F8395Si1290987WMJ.86 - GSMTP>'
Die letzte Email von diesem Absender an mein Email-Konto A war vom 24.03.2023. Ich habe keine Idee, was da passiert ist.

Sendet er mir die Emails an B, gibt es keine Probleme. Es gehen bei A auch Emails von anderen Absendern problemlos ein.

Was kann ich machen?

Danke

Teqi · Answer

Es gibt einige mögliche Gründe, warum der Absender Schwierigkeiten hat, E-Mails an Ihr Konto A zu senden, während das Senden an Konto B reibungslos verläuft. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:

Überprüfen Sie den Spam-Ordner: Möglicherweise werden die E-Mails des Absenders in Ihrem Spam-Ordner abgelegt. Überprüfen Sie den Spam-Ordner in Ihrem Konto A und suchen Sie nach E-Mails des Absenders.
 Überprüfen Sie die Einstellungen: Überprüfen Sie die Einstellungen in Ihrem Konto A, um sicherzustellen, dass E-Mails von diesem Absender nicht blockiert oder als Spam markiert werden. Möglicherweise müssen Sie den Absender auf Ihre Liste der sicheren Absender setzen.
 Überprüfen Sie Ihre Filter: Überprüfen Sie, ob Sie in Ihrem Konto A Filter eingerichtet haben, die E-Mails des Absenders blockieren oder in einen anderen Ordner verschieben.
 Kontaktieren Sie Ihren E-Mail-Anbieter: Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter und fragen Sie nach möglichen Problemen auf ihrer Seite. Möglicherweise gibt es ein Problem mit dem Server oder der Konfiguration, das das Senden von E-Mails dieses Absenders an Ihr Konto A verhindert.
 Bitte den Absender, seine E-Mail-Einstellungen zu überprüfen: Es ist auch möglich, dass das Problem beim Absender liegt. Bitten Sie ihn, seine E-Mail-Einstellungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass er Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingibt und keine Fehler bei der Eingabe macht.

Ich hoffe, dass Ihnen diese Schritte helfen, das Problem zu lösen und E-Mails des Absenders wieder in Ihrem Konto A zu erhalten.

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