Annimationen und Musik kommen beim Empfänger nicht an

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  • 12. Januar 2015 um 16:15 #1013877
    Sissy
    Teilnehmer

      Hallo,
      wenn ich eine Mail mit verschiedenen Annimationen und Musik aus IncrediMail schreibe,
      kommen beim Empfänger (meister Thunderbird)weder Musik noch Annimationen an (es werden nur Anlagen vermerkt).
      Ich habe IncrediMail 2.5 auf meinem Rechner genau wie auf meinem Laptop. Wenn ich vom Laptop aus die gleichen Mails versende kommen sie korrekt an, auch auf meinem Rechner.
      Die Einstellungen von Rechner und Laptop habe ich verglichen, sie sind gleich.
      Ich bin für jede Hilfe dankbar.

      12. Januar 2015 um 16:24 #1013878
      Nobbi
      Moderator

        Hallo Sissy,

        leider hat IncrediMail die Eigenschaft oder besser (schlechter) gesagt da wohl die Eigenheit das solche Mails, also mit Animation bzw. Musik nur vom Empfänger auch gesehen bzw. gehört werden wenn dort auch IncrediMail installiert ist.

        Du hast also IncrediMail sowohl auf Deinem Rechner als auch auf dem Laptop.
        Dann klappt das auch.

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        12. Januar 2015 um 17:54 #1013879
        Sissy
        Teilnehmer

          Hallo Nobbi,
          zuerst einmal vielen Dank für die schnelle Antwort.
          Wie oben bereits geschrieben kann ich die Mails von Laptop auf dem Rechner korrekt lesen.
          Vom Rechner auf den Laptop klappt es aber nicht. Es erscheint nur ein Bildschirm mit Kästchen und unten im Feld z.B. 5 Anhäge. Sonst tut sich nichts obwohl auf beiden
          IncrediMail installiert ist.
          Gruss Sissy

          12. Januar 2015 um 18:01 #1013880
          Sissy
          Teilnehmer

            Hallo Nobbi,
            erstmal vielen Dank für die schnelle Rückantwort.
            Wie oben bereits beschrieben sehe ich die Mail von Laptop auf dem Rechner korrekt.
            Die Mails von meinem Rechner kommen aber weder auf meinem Laptop noch bei einem Freund, der auch IncrediMail installiert hat korrekt an. Man sieht nur ein paar Kästchen und unten z.B. 5 Anhäge.
            Gruss Sissy

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