Mail Merge lässt Word abstürzen

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  • Dieses Thema hat 5 Antworten sowie 2 Stimmen und wurde zuletzt vor 15:51 um 13. April 2017 von Axel2017 aktualisiert.
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  • Autor
    Beitrag
  • #1020358
    Axel2017
    Teilnehmer

      Hallo!

      Ich habe das Add-Inn „Mail Merge Toolkit”, bis jetzt lief es auch einwandfrei (Win 10, Office 2016).

      Nun sagt mein Wordprogramm mir allerdings, dass es damit ein Problem gibt, ich soll gucken, ob es ein Update gibt. Das habe ich alles gemacht, ich habe die neueste Version geladen und installiert, trotzdem kann ich keine Serienmails mehr versenden, Word stürzt jedesmal ab.

      Was kann ich tun? Deinstallieren und dan neu installieren habe ich schon probiert.

       

      #1020360
      Mailhilfe
      Administrator

        Hallo,

        für eine optimale Hilfe benötigen wir noch die Fehlermeldung.

        #1020361
        Axel2017
        Teilnehmer

          Erst kommt diese Meldung:

           

          Und danach dann diese:

           

          #1020362
          Axel2017
          Teilnehmer

            Und hier kommen die Bilder:

            Erst kommt immer diese Meldung:

             

            Und dann diese: