Maileingang stark verzögert – GMX / Outlook 2016

Es könnte mehrere Gründe geben, warum die E-Mails von Ihnen und anderen Absendern auf dem Smartphone Ihrer Schwägerin sofort ankommen, aber in Outlook verzögert oder gar nicht ankommen. Hier sind einige Schritte, die Sie und Ihre Schwägerin unternehmen können, um das Problem zu lösen:

1. Überprüfen Sie die Einstellungen in Outlook: Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt eingerichtet ist und dass die E-Mails nicht durch Filter oder Regeln blockiert werden. Stellen Sie sicher, dass die E-Mails nicht automatisch in einen anderen Ordner verschoben werden.
2. Überprüfen Sie die Einstellungen auf dem Smartphone: Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt eingerichtet ist und dass die E-Mails nicht durch Filter oder Regeln blockiert werden. Stellen Sie sicher, dass die E-Mails nicht automatisch in einen anderen Ordner verschoben werden.
3. Überprüfen Sie die Einstellungen beim E-Mail-Provider: Stellen Sie sicher, dass der E-Mail-Provider nicht die E-Mails blockiert oder verzögert. Überprüfen Sie auch, ob es Einschränkungen gibt, die den Empfang von E-Mails auf bestimmten Geräten oder Anwendungen beeinträchtigen könnten.
4. Ändern Sie das Passwort: Wenn Sie befürchten, dass das Konto möglicherweise kompromittiert wurde, kann es sinnvoll sein, das Passwort zu ändern. Dies kann auch dazu beitragen, das Konto sicherer zu machen.
5. Kontaktieren Sie den E-Mail-Provider: Wenn Sie alle anderen Schritte unternommen haben und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den E-Mail-Provider wenden. Sie können möglicherweise weitere Schritte unternehmen, um das Problem zu lösen.

Es ist wichtig, dass Sie und Ihre Schwägerin alle Schritte sorgfältig durchgehen, um sicherzustellen, dass das Problem behoben wird.