EMail vom Incredi Support

Hallo zusammen,
aufgrund einiger Anfragen und Bemerkungen hier im Forum entstand folgender Schriftwechsel mit dem Incredi-Support:
[line]
Anfrage
1) Warum werden einige alte Letter plötzlich gesperrt , obwohl sie einst zum freien Download angeboten wurden ? *Erst ködern – dann wieder wegnehmen* Ist das eine faire Verkaufspolitik?
2) Was bedeutet die Gold-Mitgliedschaft genau ?
Behalten die ,während einer Mitgliedschaft erworbenen Letter , auch danach ihre Gültigkeit?
Wenn nein : Wofür bezahlt man dann ?
3) sie möchten uns erklären, wie es dazu kommt, dass manche letter, animationen auf einmal auf dem rechner gesperrt werden, in wie fern hat ICM den zugriff auf die, in einem pc gesicherten letter.
(vielleicht kannst du die frage besser formulieren, ich will von denen eine klare stellungnahme bezüglich des zugriffs auf private pc´s)
4)wann wird das einrichten von http-accounts möglich.
[line]
Übersetzung ins englische
Dear Incredi-support,
I have few questions about Incredi-Mail,add ons and your business practise.

1.What about http email server? Are you planned this email accounts?

2.I have downloaded free Letters from your side,after you offer the
\“gold-gallery\“,this letters was locked,is this fair? The letters was for
free download.
3.What mean the \“gold membership\“ exactly? If i now download
gold-letters,what happend if the membership ist over? If they are locked
after the membership,why i should pay for it?
4.But the most important question is,when you block access to
letters,animation or other files,on a client-PC and you not exactly describe
this on your webside,i am not sure if this conform with the law in the EU
and germany!
It\’s look like a spying programm!
[line]
Anwort vom Support
Hello …,
IncrediMail is certainly NOT a spyware!!!!!!
It is important for us to stress that our business and revenue model has nothing to do with collection and distribution of user information. Actually, being Internet users , we are against spywares ourselves.

Please note that blocking or unblocking Gold content has nothing to do with being a Spyware .

Please notice that the content in IncrediMail\’s Online Gallery has always, and still is, available for all IncrediMail users, be it Premium users or users of the basic version. The content in the Gallery is ever-changing and growing, as content is changed and new content is added to collections from time to time.

The Gold Gallery offers additional content that can only be accessed by Gold Gallery members. Again, note that \“Gold\“ collections are offered in addition to the previous Gallery collections. The \“Gold\“ collections contain past-used content, as well as new content. In the future we will update the free gallery which will be available for all users, while Gold content will only be available for Gold Gallery members.

Gold Gallery Membership includes:

* Unlimited access to thousands of the finest IncrediMail content
-Email backgrounds
-Animations
-Sounds
-Smileys
-and Notifiers
* Ability to download entire collections in one go.

* Scores of new 3D effects in your Letters and Ecards

The Gold Gallery includes three subscription offers.
To learn more about these offers, click on the link: http://www.incredimail.com/english/order_gold.asp

Since you previously purchased an IncrediMail product, I would like to offer you a $10 discount coupon for the Gold Gallery Lifetime subscription.
This offer will allow you to purchase the Gold Gallery Lifetime subscription for only $48.55
Please let me know if you wish to take advantage of this offer, and I will send you a discount coupon.

The Gold content can only be used while your subscription is active .
Please note that if you\’ll purchase the lifetime subscription , you\’ll have no time limit on using the content .

As for the http email server , we may consider doing this in the future .

Best regards,
Moran
IncrediMail Support
[line]
Übersetzung
Hallo…,

IncrediMail ist zweifellos KEINE spyware!!!!!!
Es ist wichtig für uns ausdrücklich zu betonen,das unsere Unternehmung und unsere Einnahmen nichts mit dem sammeln,dem Auswerten oder der Weiterleitung von Benutzerinformationen zu tun hat!
Tatsächlich setzen wir uns selber aktiv gegen Spyware ein.
Das blockieren oder freigeben von Gold Inhalten hat nichts mit Spyware zu tun.

Bitte beachten Sie,dass die Inhalte der Incredi Online Gallerie immer allen Benutzern,seien es Benutzer der Grundversion oder Premiumbenutzer,zugänglich waren und sind.Der Inhalt dieser Gallery wird laufend fortlaufen verbessert und vergrößert.
Die Gold Gallerei enthält weiteren Inhalt,älteren wie auch neuen.Wir werden auch in Zukunft die freie Gallerie aktuallisieren,der Goldinhalt wird aber weiterhin auch nur Gold Gallerie Mitgliedern vorbehalten bleiben.
Die Goldgalerie beinhaltet:
*Unbegrenzter Zugang zu tausenden des besten IncrediMail Inhalts
-email Hintergründe,Animationen,Tönen,smileys und Meldern.
-die Möglichkeit den gesammten Inhalt herrunter zu laden
-Neue 3-D Effekte für ihre Letters und Internet-Postkarten

Die Goldgalerie gibt es in 3 Verschiedenen Angeboten,genaueres erfahren Sie hier:
http://www.incredimail.com/english/order_gold.asp

Wenn Sie bereits ein Incredi-Produkt erworben haben,möchte ich Ihnen einen Gutschein von 10 Dollar für die lebenslange Goldgallerie Mitgliedschaft anbieten,somit verbilligt sich die Mitgliedschaft auf 48.55 Dollar.
Wenn Sie daran intresse haben setzen Sie sich mit uns in Verbindung,sie erhalten dann von uns einen entsprechenden Gutschein.

Der Gold Inhalt kann nur während ihrer Mitgliedschaft genutzt werden.Wenn Sie die lebenslange Lizenz erworben haben besteht für Sie zeitlich unbergrenzter Zugriff.

Was die HTTP Unterstützung betrifft,wir erwägen dieses in zukünftige Versionen einzubauen.

Hochachtungsvoll
Moran,Incredi Mail Support