Outlook passt sich beim Beantworten von E-Mails standardmäßig dem Format der ursprünglichen Nachricht an. Dies bedeutet, dass eine Antwort auf eine HTML-E-Mail ebenfalls im HTML-Format erstellt wird, während eine Antwort auf eine Text-E-Mail im Textformat erstellt wird. Dies kann in bestimmten Situationen unerwünscht sein, insbesondere wenn Sie Wert auf Formatierungen und das Einbinden von Medien legen.

Zum Glück gibt es eine Lösung in Form eines VBA-Makros, mit dem Sie Outlook so anpassen können, dass es immer im gewünschten Format antwortet. (Sie können die Verwendung von Nur-Text-Antworten für alle Nachrichten erzwingen, indem Sie die Option zum Lesen aller E-Mails im Nur-Text-Format verwenden).

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In jüngster Zeit berichten viele Nutzer, dass ihre Nachrichten von Gmail abgelehnt werden, insbesondere wenn sie eine personalisierte Outlook.com-Adresse verwenden. Die Bounce-Nachrichten geben an, dass E-Mails durch einen SPF- oder DKIM-Eintrag authentifiziert werden müssen.

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In jüngerer Vergangenheit haben sich mehrere Nutzer darüber beschwert, dass E-Mails in ihrem Outlook-Konto wenige Sekunden nach Eingang aus dem Posteingang verschwinden. Diese Nutzer hatten keine Regeln festgelegt, die Nachrichten befanden sich weder im Junk-E-Mail-Ordner noch im Gelöschte Elemente-Ordner. Auch über die Suchfunktion konnten die Nachrichten nicht gefunden werden. Dabei wurde festgestellt, dass sie weder Samsung-Telefone verwendeten, noch eine E-Mail-Filterung auf dem Telefon aktiviert hatten.

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