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      Search Results
    • Thomas Eigenmann
      Participant

        Hallo zusammen,

        ich habe auf meinem Rechner Windows 10 und Office 2019 installiert.

        Drei E-mail konten habe ich als IMAP Konten, die auch alle drei funktionieren.

        Das exchange Konto wird allerdings nicht „automatisch“ gefunden. Richtet ich es manuell ein, wird ständig das Kennwort nachgefragt, bei Eingabe des Kennworts kommt dann die Meldung, dass dieses falsch sein.

         

        Hat jemande eine Idee, Hilfestellung?

         

        Schöne Grüße

        Thomas

        #1023979
        lastwebpage
        Moderator

          Hallo,
          also du sendest eine Mail an XYZ@hotmail.com und diese kommt beim Empfänger nicht an? Mails von und an andere eMail Adressen funktionieren aber? Der Empfänger hat auch sonst keine Probleme eMails zu empfangen?
          Meine Vermutungen:
          1) Adresse falsch
          2) Zwar unwahrscheinlich, aber Postfach beim Empfänger voll.
          3) Ebenfalls unwahrscheinlich, aber temporäres Problem

          Microsoft ist etwas rigoros was Spam betrifft.
          4) Warum auch immer das passiert ist, aber sind vielleicht etliche eMails von dir im Spam Ordner des Empfängers gelandet oder wurden als solche markiert?
          5) Es kam in der Vergangenheit durchaus mal vor und es wird meines Wissens immer noch gemacht, dass Microsoft bei einem hohen Spam Aufkommen den kompletten Absender sperrt. Obwohl vor Jahren mal @gmx.de (oder war es web.de?) gesperrt wurde, dürfte dieses nicht mehr passieren. Bei z.B. russischen EMail Diensten könnte das immer noch passieren.
          6) Verwenden beide Skype? Ich bin mir nicht so sicher, was passiert, wenn da gegenseitig etwas mit den Kontakten nicht stimmt, beim alten Hotmail Messenger hatte das aber evtl. Einfluss auf die EMails.

          Wie man 4 und 5 umgehen könnte?
          A) Schreibe mal eine einfache Nur-Text Mail, ohne Links, Anhänge, Signatur oder sonst irgendwas. Wenn diese ankommt, reagiert der Spamfilter auf irgendwas in deinen Mails.
          B) Wenn vorhanden, mal eine andere eMail Adresse als Absender verwenden.
          C) Outlook.com bzw. hotmail.com Einstellungen->E-Mail->Junk Mail, dort gibt es eine Liste sichere Absender. Da müsste dich der entsprechende Kontakt drauf setzen. (Du darfst natürlich auch nicht auf der Liste blockierte Absender stehen)
          Es kann also prinzipiell verschiedene Gründe haben.

          Steht vielleicht auch noch irgendein Fehlertext in der Fehlermail?

          mfg
          Peter

          #1023973
          Mailhilfe
          Keymaster

            Das Problem, dass das Add-In inaktiv ist, kann gelöst werden, indem (nach der Deinstallation der aktuellen Version) die Installation unter dem Zielbenutzerkonto ausgeführt wird (Anmeldung als Zielbenutzer, nicht als Administrator), dann einfach auf die Installationsdatei doppelklicken – nicht als Administrator ausführen – und den Installationstyp „Nur für mich“ wählen (nicht „Jeder, der diesen Computer verwendet“).

             

            Bitte installieren Sie das Add-In genau wie folgt neu, insbesondere während Schritt 5:

             

            1) Schließen Sie Outlook und Word (alle Instanzen) – öffnen Sie dann den Task-Manager und überprüfen Sie, ob sowohl outlook.exe als auch winword.exe nicht unter dem Reiter „Prozesse“ aufgeführt sind. Falls doch – beenden Sie bitte diese Prozesse oder melden Sie sich einfach ab und wieder an.

             

            2) Deinstallieren Sie die aktuelle Version von Ihrem Computer über das Menü „Start-> Einstellungen-> System-> Anwendungen & Funktionen“.

             

            3) Prüfen Sie, ob der Programmordner unter dem folgenden Pfad nicht mehr existiert:

             

            C:\Programme\MAPILab Ltd\ („Programme (x86)“, wenn Sie 32-bit Office auf einem 64-bit Rechner haben)

             

            Wenn dies der Fall ist – entfernen Sie diesen Ordner manuell;

             

            4) Bitte laden Sie die neueste Version des Add-Ins von unserer Website herunter:

             

            https://www.mailhilfe.de/tools-file-568.zip

             

            5) Entpacken Sie das Paket, doppelklicken Sie ggf. auf die für Ihre Bit-Version von Office relevante Setup-Datei (es kann entweder 32-Bit oder 64-Bit sein), und installieren Sie die Software „Nur für mich (aktueller Benutzer)“, indem Sie im dritten Schritt des Installationsassistenten das Administrator-Kennwort eingeben.

             

            6) Starten Sie Word und folgen Sie allen Anweisungen des ersten Startassistenten.

             

            Sobald die Symbole des Add-Ins verfügbar sind, geben Sie bitte Ihren Lizenzschlüssel ein, indem Sie auf der Registerkarte „Allgemeine Einstellungen“ auf die Schaltfläche „Registrierungscode ändern“ klicken, um das Add-In in den registrierten Modus zu schalten und die Beschränkung aufzuheben (Screenshot zur Referenz beigefügt).

             

            tfecha64
            Participant

              Auf meinem Windows 10 Rechner mit Office 2019 gelingt zwar die Installation des Tools (64bit-Version 4.3. vom Nov. 2019), jedoch wird der Registrierkode nicht abgefragt. Eigentlich kann das auch nicht möglich sein, weil weder in Outlook noch in Word das Tool unter den aktiven Add-Ins angezeigt wird. Es taucht auch nicht unter den deaktivierten Add-Ins auf. Ich habe es bereits mit Deinstallation, Herunterfahren des Rechners, neuer Installation versucht, sowie ein anderes Outlookprofil eingerichtet, das Tool bleibt unauffindbar. Auch die Möglichkeit, unter dem Optionen-Menüpunkt „COM-Add-Ins verwalten“ das Tool über die Datei C:\Program Files (x86)\MAPILab Ltd\Mail Merge Toolkit\MMTProg.dll manuell hinzuzufügen gelingt nicht – da gibt mir MS Office nicht einmal eine Meldung (also weder positiv noch negativ) zurück.

              Bin dankbar für jede Hilfe!

              Mailhilfe
              Keymaster

                Hallo!

                1. Dieses Verhalten mit den Outlook Kontakten ist bekannt.

                 Microsoft bietet stellt das Problem auf verschiedenste Weise da, aber leider keine allgemeine Lösung. Es tut uns sehr Leid.

                Wir wissen, dass manchmal Speichern in dem alten Format hilft.

                Bitte versuchen Sie vor dem Senden, Ihre Datei im Format „Word 97-2003“ zu speichern.

                2. Oder Sie können Ihre Word-Datei als WebPage speichern, im Browser öffnen, den ganzen Inhalt kopieren – und dann wieder in Ihrem Dokument einfügen. Das kann helfen:

                Bitte speichern, Sie vor dem Senden,  Ihre Word-Datei als Webseite:

                https://support.office.com/de-de/article/Speichern-eines-Dokuments-als-Webseite-d1cf1c33-e854-4f9d-bd51-93f94da0f4e3?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE&fromAR=1

                Dann öffnen Sie bitte diese neue Datei in Ihrem HTML-Browser – und schauen Sie nach, ob die Objekte korrekt geladen werden.

                Wenn die Bilder nicht angezeigt werden, benutzen Sie bitte die normale Word Option „Einfügen“- „Grafik“ in Ihrem Dokument.

                Wenn Ihr Text korrekt angezeigt wird, bitte kopieren Sie den Inhalt und fügen Sie diesen in ein neues Dokument ein. Bitte starten Sie den Seriendruck mit diesem neuen Dokument.

                Und prüfen bitte alle Schritte, und auch die Makros.

                Florian
                Participant

                  Hallo zusammen,

                  aktuell haben wir das Problem, dass beim Versand eines Serienbriefs aus Word heraus mittels Mail Merge Toolkit für jede zu verarbeitende Mail Erneut die passende Kontaktliste ausgewählt werden muss.

                  Über den Assistenten wird alles vorbereitet, inklusive Kontaktauswahl, die richtige Konaktliste aus Outllok wird auch angezeigt, es werden auch alle Kontakte angezeigt und sind auch ausgewählt. Geht es nun im letzten Schritt an das Verarbeiten der Mails kommt vor jeder Mail erneut die Kontaktauswahl hoch. Bei rund 1000 Kontakten ist das so leider nicht umsetzbar.

                  Hoffentlich weiß jemand zu helfen.

                  Vielen Dank im Voraus.

                  #1023949
                  lastwebpage
                  Moderator

                    Hallo,
                    woran erkennt man das?
                    Da ich zzt. über keinen Rechner mit Exchange verfüge, bin ich mir nicht so sicher, ob das unter Datei->Office Konto angezeigt wird.
                    Wo ein Exchange Konto angezeigt würde, wäre unter:
                    Datei->Informationen->Konteneinstellungen->E-Mail, wenn dort in der Übersicht der Konten bei einem Eintrag unter Typ Exchange steht.
                    Datei->Informationen->Konteneinstellungen das Menü was dort zu finden ist, sieht so aus
                    https://www.uni-due.de/imperia/md/images/zim/services/groupware/stellvertretung1-01.jpg
                    Das mit Stellvertretung und Adressbuch ist bei normalen Konten nicht zu finden.
                    Es gibt auch noch andere spezielle Funktionen, wie z.B. Kalender, Elemente wieder herstellen, die nur unter Exchange verfügbar sind.

                    Es gibt aber auch:
                    – Firmen Mail Server Software, die nicht von Microsoft ist.
                    – Im Internet mietbare Exchange Postfächer. Z.B. 1&1 bietet sowas an, aber auch Microsoft selber.

                    Am besten wäre es den Admin oder so zu fragen.

                    Peter

                    Schnuppe581
                    Participant

                      Ich habe mir 05.03.2014 hier über diesen Forum das ICM Premium gekauft.

                      Nun habe ich einen neuen Rechner,Win Perfessional 64 Bit.

                      Vorher hatte ich Win 7  Ultimate 32 Bit,da habe ich das ICM 100 mal deinstalliert auch die ganzen Schlüssel gelöscht und wieder neu installiert.Da hat es immer funktioniert.Nun bei den neuen PC konnte ich nur vom LC die Lizenz eingeben mehr ging nicht.

                      Habe auch schon den Support von Incredimail.com komtaktiert sie schrieben mir die Daten sind zu ungenau.

                      Ich suchte nun nach meinen Kaufdaten und habe sie auch gefunden wo auch die Bestell Nummer dabei ist.

                      Da ja aber alles immer auf englisch und ich nicht so gut bin in englisch habe ich die Daten nun neu geschickt bin auf antworten gegangen und hoffe nun,daß ich bald Antwort bekomme.

                      Nun meine Frage ich hoffe ich habe dies alles soweit richtig gemacht was aber wenn nicht?

                      Was kann ich tun damit ich mein ICM wieder zum laufen bekomme

                      Wäre sehr dankbar über Infos und eventuelle rasche Hilfe danke

                       

                      #1023928
                      lastwebpage
                      Moderator

                        Hallo,
                        folgende 3 Fälle kann man also ausschließen?
                        1) Es handelt sich um eine eigene Signatur? Manche kostenlose eMailanbieter fügen sowas ein. Bei einigen EMail Anbietern ist es auch möglich eine eigene Signatur zu erstellen.
                        2) Ich kenne mich damit zwar nicht aus, aber ein Exchange Server oder anderer eMail Software, die in einer Firma für den eMail Verkehr sorgt, könnte bei externen Mails eine Signatur einfügen.
                        3) Die Mails entstehen nicht durch Antworten, Weiterleiten etc. sondern sind neue Mails?
                        4) Irgendwelche spezielle Signatur Tools/Addons werden nicht verwendet?

                        Ansonsten fällt mir da leider auch nicht viel ein.
                        Vielleicht helfen folgende Links
                        https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/duplicate-signature/f4b9a4e8-f558-4a3a-a2d0-62bb91c668f1
                        https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/outlook-2010-old-html-signature-in-new-messages/f128389c-a292-4ecb-b377-01adb5450d39

                        Old signature being used


                        Ansonsten würde ich auf answers.micorosoft.com eine neue Frage erstellen.
                        (Meinen Erfahrungen nach, aber besser im englischsprachigen Bereich, wenn möglich)

                        Peter

                        #1023927
                        lastwebpage
                        Moderator

                          Hallo,
                          meines Wissens wird nach gar nichts gesucht, zumindest nicht bei einem Privatnutzer.
                          Das mit „Mehr Spalten“ oder „Erweiterte Suche“ bezieht sich, bei einem Privatnutzer, ausschließlich auf die Spalten Name und Anzeigename.
                          Dieses Adressbuch kann aber auch andere Adressen beinhalten, also z.B. bei einem Exchange Firmenserver, eine LDAP Adressliste (Das wären Adresslisten die auf irgendeinem Server oder im Internet liegen) o.Ä. das ganze könnte dann aussehen wie z.B. hier https://www.extendoffice.com/de/documents/outlook/2392-outlook-global-address-list-advanced-find.html

                          Der Ansatz für einen Privatanwender wäre folgender:
                          1) Man wechselt in die Kontaktansicht von Outlook
                          2) Je nach OL Version befindet sich entweder über den Adressen oder im oberen Fensterrahmen ein Suchfeld, wo man den Suchbegriff eingibt (Nicht das Feld Suchen oben rechts verwenden, wo Adressbuch drunter steht).
                          3) Entweder man macht dann bei einenm Suchergebnis einen Rechtsklick Erstellen->EMail oder man wählt mir STRG+Mausklick einzelne aus, oder mit STRG+A alle, klickt oben auf Start und „E-Mail“.
                          Diese Kontaktansicht kann man auch Gruppieren, Sortieren, Kategorien festlegen u.Ä.
                          Also kurz gesagt, dass Adressbuch bei AN nur dann verwenden, wenn man den Namen kennt.
                          (Und ich persönlich verwende dieses komische Adressbuch selbst dann nur noch kaum, sondern nur noch die Kontaktanzeige)

                          Peter

                          Chris
                          Participant

                            Hallo!
                            Ich versuch seit einiger Zeit folgendes Problem zu lösen.
                            Wenn wir eine Mail versenden wird standardmäßig die Signatur, welche im Outlook eingestellt wurde, angezeigt, wenn die Mail aber beim Empfänger ankommt, befindet sich eine zweite, alte Signatur darunter, die man vorher nicht entfernen kann, die auch nicht in den Gesendeten Elementen angezeigt wird.
                            Senden wir intern Mails, ist nur die selbst eingestellte Signatur gesendet.
                            Da der Rechner von mehreren Menschen genutzt wurde, habe ich bereits die alten Signaturen in deren Windows Anmeldungen gelöscht und alle aktuellen Signaturen neu erstellt.

                            Im Ordner für Signaturen und Templates sind auch nur jeweils die erwünschten Signaturen vorhanden.

                            Hat jemand eine Idee, wie wir die alte Signatur entfernen können?

                            Chris

                            #1023914
                            tischlerei1
                            Participant

                              Hallo,

                              wenn ich eine Mail schreiben möchte und auf das Feld An.. gehe gibt es zwei Auswahl möglichkeiten zur Suche: Nur Name und Mehr Spalten , welche Spalten werden denn da durchsucht? alle die ich unter kontakte hinterlegt habe wie Z.Bsp. Firma,  e-Mail etc.?

                              Mein Problem ist das ich eine emailadresse suche z. Bsp. @sch… oder nur sch… ,aber mir werden dann keine Treffer angezeigt, obwohl es etliche Kontakte mit den Buchstabenfolgen gibt.

                              Der Punkt erweiterte Suche hilft auch nicht.

                              Attila Arnold
                              Participant

                                Ich habe versehentlich statt junk und gelöschte Objekte erwischt und nun fehlen alle Emails bis zum 29.1.2019. Ich habe mit einem Shareware Programm gesehen, dass die Emails in der PST noch enthalten sind. Nur, wie bekomme ich sie in Outlook wieder angezeigt?

                                Ist Outlook 2k16 und Einzelplatzlizenz, kein Exchange.

                                #1023912
                                Nobbi
                                Moderator

                                  Hallo Heinz,

                                  betrifft das jetzt nur IncrediMail oder starten andere Programme auch verlangsamt bzw. erst nach mehrmaligen anklicken?

                                  Da Du Windows 10 ja installieren konntest, hat Dein PC die Kompatibilitätsabfrage also ob Dein PC mit Windows 10 ordnungsgemäß funktionieren würde, bestanden.

                                  Windows-10-Check
                                  https://www.pcwelt.de/ratgeber/Windows-10-Schnell-Check-verraet-ob-Ihr-PC-bereit-ist-Upgrade-Check-9706794.html

                                  Neuer PC mit Windows 10 oder Upgrade von Windows 8x auf Windows 10?

                                  Möglicherweise solltest Du Deinen PC auch mal mit Boardeigenen Mitteln bereinigen.
                                  Die schon gesetzten Haken reichen.
                                  Datenträgerbereinigung:
                                  Explorer öffnen (Windows Taste und E)
                                  Rechtsklick auf Deinen PC (Windows (C:)
                                  Eigenschaften >Bereinigen
                                  Datenträgerbereinigung
                                  Klick auf Systemdateien bereinigen
                                  Dort schauen wie viel Speicherplatz die Wiederherstellungspunkte belegen
                                  (Löscht alle Systemwiederherstellungsp…)
                                  Weitere Optionen (Systemwiederherstellung und Schattenkopien)
                                  Damit werden alle bis auf den letzten gelöscht.
                                  Bereinigen >Löschen >OK >Dateien löschen

                                  Windows löscht wirklich nur die Dateien die nicht mehr benötigt werden.
                                  Nicht wie andere Bereinigungstools (CCleaner oder Win Optimizer) die mehr kaputt machen als bereinigen.

                                  ********************** Ich bin in allem nicht gut, aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
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                                  #1023911
                                  Heinz51
                                  Participant

                                    Hallo

                                    Seit ich Win 10 Installiert habe muß ich meine alte 2.0 version min. 15-20x anklicken wenn ich glück habe öffnet es danach .

                                    Bei Win 7 mußte ich schon öfter anklicken aber jetzt mit Win 10 ist es ganz schlimm geworden.!

                                    Gibt es eine Lösung für dieses Problem ?

                                     

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