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Hallo zusammen,
ich arbeite in einem Reisebüro für den Firmendienst, indem wir ein gemeinsam genutztes Postfach haben.
Wenn wir aus diesem Postfach heraus Mails verschickt haben, sind die bisher immer in dem Gesendete Ordner des eigenes und nicht des gemeinsamen Postfachs gelandet und wir mussten die manuell in den Gesendete Ordner des gemeinsam genutzten Postfachs verschieben, damit jeder Zugriff darauf hat. Damit die Mails in Zukunft automatisch nach dem Versenden verschoben werden, habe ich eine Regel eingerichtet.
Seit dem Bestehen dieser Regel werden einige gesendete Nachrichten nach einem leider nicht erkennbaren Muster ohne Datumsangabe in dem Gesendete Ordner des gemeinsamen Postfachs abgelegt.
Habt Ihr eine Idee, woher dieses Problem kommen könnte und wie man es beheben kann?
Vielen Dank schon mal im Voraus und einen schönen Feierabend!
LG, Carolin
1 Antwort
Hallo,
nein so spontan leider nicht, was mir so einfällt:
1) Laufen die fraglichen Mails vielleicht auch noch durch eine andere Regel? Ist die Regel mit „und keine weitere Regel anwenden“ abgeschlossen, ändert sich das Verhalten, wenn man die Reihenfolge der Regeln ändert?
2) Ist das Problem vielleicht nicht Outlook selber, sondern handelt es sich um ein IMAP Konto und das passiert bei der Synchronisation?Ansonsten, probier es auch mal auf https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook
(Ja, dort besser im englischen Bereich, wenn es geht)Peter
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