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Frage
fragte am
:question: Hallo Outlook-Experten,
ich habe folgende Hardwarevoraussetzungen:
PC mit Windows XP und Office darunter Outlook 2002 und DSL mit Router (hier funktioniert Oulook seit langem fehlerfrei)
jetzt habe ich mir dazu eine Notebook gekauft (auch mit Windows XP)
Nach der Installation von Outlook2002 bin ich wie flolgt vorgegangen:
Menue Extras
E-Mail Konten
ein neues Konto hinzufügen
POP3
dann Benutzerinformationen, Serverinformationen, Anmeldefinformationen wie beim PC eingegeben.
Beim Einstellungen testen kommt die Fehlermeldung; Testnachricht konnte nicht gesendet werden, bitte überprüfen Sie das E-Mail Adressfeld.
Wie gesagt die Einstellungen sind wie beim PC,
kann mir jemand helfen,
danke
Harald
3 Antworten
Hallo,
Ich vermute mal sehr stark das liegt entweder an irgendeiner Software, wie Norton, McAfee oder andere SPAM und Virenprogramme und da stimmt irgendwie die Einstellungen für die EMail konten nicht.
ODER
du hast die Windows interne Firewall aktiviert und da sind die Ports für EMails (25/125) nicht freigegeben. Du findest die Einstellungen dafür in der Systemsteuerung.
Da du einen Router verwendest ist das mit der Windows internen Firewall aber so eine Sache, in der Regel ist diese bei Verwendung eines Routers eher überflüssig.
ODER
du hast bei der Konfiguration (Stichwort Portfreigabe) deines Routers für den Notebook einen Fehler gemacht.
ODER
nochmals genau die Schreibweisen überprüfen, Leerzeichen am Wortende/Wortanfang übersieht man ganz gerne.Peter
danke für die Antwort.
Kann ich das irdenwie einschränken, an der Adresse liegt es nicht, die ist richtig geschrieben,Gruß
Harald
Also zu allererst würde ich mal nachsehen ob irgendein Programm für das Filtern von Mails läuft (Norton,McAfee,Spam-/Virenfilter),
dann die Windows Firewall unter Start->Systemsteuerung->Windows-Firewall abschalten,
dann die Konfiguration des Routers aufrufen, dies geschieht normalerweise mittels des Webbrowsers, und bei einigen Modellen kannst du die Portfreigaben für die jeweiligen Router-Anschlüsse zusammen oder getrennt konfigurieren.
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