HILFÄÄÄ!!!
Diese Meldung kommt, wenn ich :
– eine neue Mail erstellen will
– eine Mail per Doppelklick öffnen will
Outlook schliesst sich anschliessend.
Wer kann mir einen Tip geben, was ich machen kann?
Danke schon mal
Viele Grüße
Dieter
Hallo Dieter,
falls dir noch nicht geholfen wurde, habe ich evtl die Lösung.
Ich hatte das selbe Problem nachdem ich von Office 97 auf Office 2000 upgegraded habe. Auch eine Deinstallation und Neuinstallation hatte nichts gebracht. Und so habe ich das Problem gelöst:
1. Zuerst einmal Outlook ganz normal über die Systemsteuerung/Software komplett deinstallieren.
2. Danach in der Regestrie den Ordner HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office löschen. Hier befanden sich bei mir zerstörte Fragmente der Office-Installation, die bei der Deinstallation nicht gelöscht wurden.
3. Office wieder Installieren. Unter Umständen kommt nun die Frage, ob die Einstellungen der früheren gefundenen Installation übernommen werden sollen. Dies verneinen
Danach lief mein Outlook wieder einwandfrei.
Gruß Ralf