Absturz durch angefügten Briefkasten?

Hallo,

vielleicht weiß ja jemand einen Rat. Wir benutzen hier auf der Arbeit Version 3.12c. Bei einem unsere Mitarbeiter stürzt allerdings Regelmässig der Computer ab.
Interessanterweise aber nicht, wenn zwei angefügte Briefkästen getrennt werden…
Bei anderen Mitarbeitern funktioniert der Computer allerdings einwandfrei.

Woran kann das liegen?

Sind evenutell zu viele Emails in den einzelnen Ordnern?
Gibt es zu viele Ordner?
Kann es daran liegen, dass es Ordner gibt die den gleichen Namen haben? ( 😉 jaja ich weiß )
Oder kann es an einer beschädigten Pmail.ini liegen?

Gruß

Rainer