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Hi,
ich hab` in meiner Firma folgendes Problem:
wir handeln mit gebrauchten Autos. Dabei kommen täglich zig mails von anderen Händlern oder verkaufsbereiten Eigentümern in den Posteingang, die einen oder mehrere Wagen anbieten.
Gleichzeitig kommen auch die Anfragen der Kunden, ob ein bestimmtes Auto verfügbar ist, im Posteingang an.
Zur besseren Übersicht werden diese beiden Typen E-Mail in verschiedene Ordner verschoben. Also ein Ordner mit Angeboten und ein weiterer mit Anfragen.
Nun kommt es meistens vor, dass es für eine Anfrage viele Angebote gibt. Zu viele um den Überblick zu behalten, oder für jede Anfrage einen eigenen Projektbezogenen Ordner zu erstellen. Deshalb bleiben die Mails in ihren jeweiligen Ordnern und anhand einer indexierten Volltextsuche wird versucht für eine Anfrage entsprechende Angebote zu finden. Das klappt auch ganz gut.
Problem ist nur, wie man erreichen könnte, einer Anfrage aus einem Ordner die Angebote irgendwie zuzuordnen um sie später wieder zu finden. Mit Access wäre das eine einfache m:n Beziehung, da manchmal das gleiche Auto von 2 oder mehr Kunden gleichzeitig angefragt wird. Aber wie könnte man in Outlook eine Beziehung herstellen, nachdem man die entsprechenden Angebots-Mails mal gefunden hat?
Bin für jeden Vorschlag sehr dankbar :thumbup:
nostream
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