Das Programm wird geschlossen und sie werden benachrichtigt

Question

Hallo erst mal!!!
Mein IncrediMail empfängt Mails,aber ich kann sie nicht öffnen.Sobald ich sie öffnen will,kommt diese Meldung>Fehler:Konnte Meldung nicht richtig laden;
Meldung wird geschlossen.IncrediMail Application funktioniert nicht mehr.Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt.Das Programm wird geschlossen und sie werden benachrichtigt,wenn eine Lösung verfügbar ist.Gruß Addi<
Zusatzinformation:Betriebssystem>Windows-Vista-HomeAvira AntiVir Personal

Nobbi · Answer

Hallo Addi53,

willkommen im Forum.
Danke für Deine Anmeldung.

Möglicherweise Komplikationen zwischen Vista und IncrediMail.
So der Tenor von einigen. IncrediMail ist bemüht das mit einem der nächsten Updates zu beheben.

Das neueste Update hast Du?
Wie lange besteht das Problem?
Sonst noch Probleme? (Senden und Empfangen)

Addi53 · Answer

:thumbup: Hallo+Danke,
ich habe es doch noch geschafft einen Bericht zu erstellen. :) 
Zu der Frage 1.Frage> Ja,ich habe die Neueste Version!
2.Frage> Das Problem besteht seit ca.21.07(8Tage).
3.Frage> Senden Nein,Empfangen Ja.

Nobbi · Answer

Hi,

empfangen auch? Denn
 
Ich denke nur das öffnen bereitet Probleme.

Addi53 · Answer

Hi Nobbi,
Nicht das wir uns falsch verstanden haben! :redhead: 
Das Problem besteht weiterhin.
Ich empfange Mails. :thumbup: Kann sie aber nicht öffnen+keine schreiben. :thumbdown: ;( Danke für jeden Tipp!!!
Gruß Addi !!!

Nobbi · Answer

Hi,

 :redhead: auch keine Mails/Nachrichten Schreiben?
Also wenn IM offen ist links oben auf \"Schreiben\" tut sich nichts bzw. geht kein neues Fenster auf?

Das sind ja dann massive Probleme.:o 

Schon mal IM erneut installiert
Denn eine Reparaturfunktion wie bei XE gibt es ja nicht. (Leider)

Addi53 · Answer

Hi,
genau,es geht kein Fenster auf zum Mail schreiben,sondern es kommt die Fehlermeldung>Fehler:Konnte Meldung nicht richtig laden...
Habe schon mehrere-male IM neu installiert!!!Das heißt,nicht gelöscht,sondern einfach nur nochmals installiert+NICHTS!!!Was geschieht wenn ich IM ganz lösche+dann
Neu-Installation?Sind meine ganzen gespeicherten Ordner+Emoticons weg???
__________________________________________________________________________________
Habe eben versucht in der Ebene>Enthält links>Anlage>Videos/auf das>(+)Crash Details>>>
>>>Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) - on reading from 0000016C
 Faulting Offset: 00094870
 Module: ImViewU.dll

 00094870 ImViewU.dll
 0000565E OLEAUT32.dll
 00015D08 ImViewU.dll
 0009C945 MFC80U.DLL
 0005AE0C MFC80U.DLL
 00053630 ImMangrU.dll
 0005B71E MFC80U.DLL
 00037DEC MFC80U.DLL
 000334DB MFC80U.DLL
 0003739C MFC80U.DLL
 00032D35 MFC80U.DLL
 00031AF7 MFC80U.DLL
 00031D0D MFC80U.DLL
 0007246E ImMangrU.dll
 0001FD72 USER32.dll
 0001FE4A USER32.dll
 0002018D USER32.dll
 0002022B USER32.dll
Dies ist eine Meldung auf Englisch von IM>Send Error Report<
Ich weiß nicht ob ich mich verständlich gemacht habe. :redhead: :question: :question: :question: :puzz:

Nobbi · Answer

Hi,

wenn dann wird nur IncrediMail selber gelöscht da die übrigen Daten wo anders gesichert sind.
Zur Vorsicht kannst Du die Daten aber sichern.
Dort wird zwar XE beschrieben doch in IM 2 ist es der gleiche Weg mit geringfügigen anderem Aussehen.
http://www.incredimail.mailhilfe.de/load.php?name=FAQ&id_cat=10&categories=Importieren+und+exportieren#faq35

Addi53 · Answer

Hi,
ich habe IM gelöscht und wieder installiert.Alles beim Alten.Nichts hat sich geändert. ;( :thumbdown: Ich bin mit meinem Latein am ENDE!!!
Gruß Addi!!!

Uwe-Dembski · Answer

Versuche bitte mal folgendes: 
Lade Dir den kompletten setup von der IM-Seite herunter. 
Starte die Installation mit einem Rechtsklick, als Administrator ausführen. 
Starte den PC neu. 
Wie sieht es jetzt aus?

Addi53 · Answer

Hallo Uwe,ich Grüße Dich !!! Habe IM von dieser Seite runter geladen>http://www.incredimail.com/german/download/learn-about-im2.aspx < Einfach über das schon Bestehende IM.Weiß nicht ob dies das komplette Setup ist!? :question: Bin dann genau so vorgegangen wie Du beschrieben hast. :thumbup: Doch wenn ich die Mail öffnen will kommt immer noch diese Meldung>Fehler:Konnte Meldung nicht richtig laden;Meldung wird geschlossen.< Ich bekomme täglich mehrere Mails,habe schon 93 ungeöffnete davon. ;( Wer hat noch einen Tipp :question: Liebe Grüße Addi !!!

sontag96 · Answer

Was hältst Du davon, wenn Du Dir zusätzlich ein anderes, weiteres E-Mail-Programm installierst, damit Du dann wenigstens Deine Post lesen kannst?

Addi53 · Answer

Hi,
danke das habe ich schon getan.Doch IM ist für meine Freunde+gute Laune.Vielleicht hat ja noch jemand einen Rat,würde mich freuen!!!
 >Ganz liebe Grüße an Euch allen

Addi53 · Answer

:exclam: Hallo ich bin es immer noch!!!
 :P Bin wohl ne \"harte Nuss\"!!!
Habe bei Problemberichte und-lösungen nachgeschaut und dies gefunden> 
>IM Application Funktioniert nicht mehr.Hier die> 
-Produkt
IncrediMail Application

Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: IncMail.exe
Anwendungsversion: 6.1.4.4668
Anwendungszeitstempel: 4c345441
Fehlermodulname: StackHash_fd00
Fehlermodulversion: 0.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 00000000
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 00093ce7
Betriebsystemversion: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: fd00
Zusatzinformation 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Zusatzinformation 3: fd00
Zusatzinformation 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
_______________________________________________________________
Vielleicht könnt Ihr etwas damit anfangen,würde mich echt freuen
 :D !!!
Gruß Addi !!!

vanda69 · Answer

Da hast du deine exe von Incredimail zerschossen.
Da das rüber installieren nicht geklappt hat kannst du nun folgendes machen:
Schaue mal unter Systemsteuerung/WinDefender und schalte sie mal aus.Sollte es so nicht gehen dann gehe auf Systemsteuerung/Verwaltung/Dienste und suche dir das WinDefender raus ,das klickst du doppelt an(nun geht ein Fenster hoch),dort Beendest du denn Dienst.Bei Avira schaue mal nach ob du die Einstellung findest Email-Scannen ,die dann auch Ausschalten.Nun starte mal dein ICM ,sollte es immer noch nicht gehen dann kannst du versuchen es nochmal zu installieren.
Geht es immer noch nicht dann belibt nur der Weg über die Deinstallation:
Das machen wir wie folgt:
Sichere alles was du von ICM brauchst,Schlüßel entfernen
Deinstalliere nun dein ICM komplett(keine alten Einstellungen behalten)
Lade Dir wenn du es noch nicht hast denn CCleaner aus dem Internet runter und installiere ihn .Dort gehst du dann auf Registry säubern.Das machst du bitte zweimal bis nichts mehr da steht.
Nun lade dir das Vollständige Setup von Incredimail runter und installiere es ,du kannst bevor du es installierst mal dein Avira ausschalten und schaue bitte ob WinDefender immer noch aus ist.
Nun sollte es klappen

Addi53 · Answer

Hi vanda69,
was soll ich aus schallten,WinDefender beenden?Ich habe Systemsteuerung>Verwaltung>
Dienste geklickt+bei Benutzerkontensteuerung öffnete sich MMC>Fortsetzen,dann kam diese Meldung:>MMC kann nur auf Internet Explorer 5.5 oder höher ausgeführt werden.Was bedeutet das?
Habe bei Avira eine Datei in der Quarantäne gefunden,Meldung:>Enthält Erkennungsmuster der Ad-oder Spyware ADSP/FunWeb.kafC/Users.../Downloads/PopularScreenSavers.exeDANKE< 
Gruß Addi!!! :thumbup:

vanda69 · Answer

Also diese Datei ist ja in deinen Downloadordner noch drin.Lösche sie mal und wenn du es installierst hast würde ich es deinstallieren.
Würde dir Vorschlagen auch mal ein Logfile mit Hijackthis zumachen.
Anleitung
http://www.trojaner-board.de/51130-anleitung-hijackthis.html

Download
http://www.zdnet.de/windows_system_verbessern_hijackthis_download-39002345-20756-1.htm

Auswertung
http://www.hijackthis.de/de 

Alles was ein
rotes Kreuz hat ist schädlich
gelbes Kreuz mußt du nachschauen ob du es kennst
grün ist OK

Du kannst das Logfile auch hier reinstellen und wir schauen uns es an.Es werden keine Persönlichen Daten damit übertragen

Addi53 · Answer

:D Juhuuu...es funktioniert wieder!!! 
Ich kann wieder meine Mails öffnen+welche schreiben!!!
Ich nehme an das es beim aufräumen meines PCs passiert ist.Habe einige Programme+ Dateien gelöscht.Im Papierkorb habe ich einige Bin-Dateien von IM entdeckt+sie wieder hergestellt+noch einige Dateien.Ich nehme an das dabei das fehlende... :question: dabei war :thumbup: :thumbup: :thumbup: Danke an ALLEN für Ihre Bemühungen+Tipps 
 :) :) :) 
_______________________________________________________________________________
Doch ich habe noch ein kleineres Problem ;) Es besteht schon sehr lange.Hier eine
Meldung von IM 2.0>>>Eine(oder mehrere)Meldung(en)konnte(n)nicht gesendet werden. Diese Meldungen sind immer noch im Postausgang;bitte korrigieren Sie diese Meldungen und versuchen Sie es später noch einmal.

Addi53 · Answer

Hallo,
hier ist nochmal>Das Problem vorm PC ! ! !< 
Habe das Problem mit der Meldung von IM 2.0>>>Eine(oder mehrere)Meldung(en)konnte(n)nicht gesendet werden. Diese Meldungen sind immer noch im Postausgang;bitte korrigieren Sie diese Meldungen und versuchen Sie es später noch einmal

Nobbi · Answer

Hallo Addi53,

Du schreibst es besteht schon lange?
Welche Mails betrifft es denn? Immer den selben Empfänger?
Korrigieren kann viel heißen. (Betreff-Mailadresse)

Addi53 · Answer

:redhead: Hallo Nobbi,
Sorry,Sorry,mit dem posten scheint es nicht richtig zu klappen.
Bin ich richtig der Annahme,dass alle gesendete Mails in Gesendete Objekte- und Fehlerhafte Mailadressen im Postausgangsordner sind?
Ich habe die Mailadressen in der Betreffzeile geändert,(korrigiert)+einige gelöscht sodass der Postausgang keine Fehlerhafte Mails mehr enthält.Jetzt kommt auch keine Fehlmeldung mehr :thumbup: ;) :thumbup: 
LG-Addi !!!

Nobbi · Answer

Hallo Addi53,

die \"überflüssigen\" Beiträge habe ich mal gelöscht. Waren ja auch doppelt.


Punkt 1. = Ja

Punkt 2. 
Mailadresse in der Betreffzeile?
Wenn Du das aber korrigiert hast.

Addi53 · Answer

:redhead: Hi,
sorry,ich meine natürlich Adresszeile+nicht Betreffzeile.
_______________________________________________________________________________

Ein anderes Thema.Wie bekomme ich IM wieder in der Symbolleiste :question: 
Auf raten des Uwe-Dembski,habe ich IM als Administrator ausführen installiert.
Wenn ich den PC starte ist IM nicht mehr in der Symbolleiste. :thumbdown: 
Wie bekomme ich das Symbol wieder in der Leiste+muss nicht es als Administrator ausführen :thumbdown: :question: 
LG-Addi !!!

Nobbi · Answer

Hallo Addi53,

Orange Briefkuvert unten rechts in die Leiste links neben die Uhr oder linke Seite bzw. rechts von Start?

IM wird mit PC bzw. beim Booten mit gestartet? (IncrediMail beim Start aktivieren)
(Einstellungen: erkzeuge > ptionen... > Allgemein > Anwendung)

Addi53 · Answer

Hi Nobbi,
Habe bei IM-Einstellungen: Werkzeuge > Optionen... > Allgemein > Anwendung Häkchen gesetzt.Neustart+nichts tut sich.Klicke auf Symbol von IM-Desktopverknüpfung und es meldet sich Benutzerkontensteuerung >Fortsetzen.Erst dann startet IM und ein Symbol-Briefkuvert ist auf der unteren rechten Symbolleiste.Wie gesagt habe auf raten des Uwe-Dembski>Versuche bitte mal folgendes:
Lade Dir den kompletten setup von der IM-Seite herunter.
Starte die Installation mit einem Rechtsklick, als Administrator ausführen.
Starte den PC neu.< Nichts !!!
Hast Du noch einen Rat :question: 
LG-Addi!!!

Addi53 · Answer

Hi,
habe Benutzerkontensteuerung ausgeschaltet und das orange Briefkuvert ist in der rechten Symbolleiste und IM muss ich nicht mehr als Administrator starten.
___________
Doch die Benutzerkontensteuerung kann dazu beitragen,dass nicht autorisierte Änderungen an dem PC verhindert werden.Es wird empfohlen,dass die Benutzerkontensteuerung eingeschaltet bleibt und so zum Schutz des PCs beiträgt.
Frage:Welcher Schaden könnte entstehen,wenn sie ausgeschaltet bleibt :question: :o LG-Addi !!!

Unbekannt · Answer

Die ist doch wirklich nur notwendig, wenn noch andere am gleichen PC arbeiten wie minderjährige Kinder oder ein Partner, der sich überhaupt nicht auskennt.

gisi · Answer

Hallo, Leute!
Ich bin ganz neu hier und habe gerade von den Problemen von Addi53 gelesen. Mir geht es leider ähnlich!
Ich benutze die Kauf-Version (incl. Letter Creator) von IM seit 2003 und habe immer viel Spaß damit gehabt. Es hat bislang mit alles Betriebssystemen funktioniert. Mittlerweile habe ich Win7 ultimate 64bit und auch hier ist Incredi 2 einwandfrei gelaufen.
Bis auf einmal - habe morgens den PC hochgefahren, habe Incredi geöffnet, die Mails kamen an und ich konnte sie nicht öffnen. Bekam eine Fehlermeldung, daß sie keinem Standard-Programm (oder so ähnlich) zugeordnet wären. Ich habe nun erstmal alle eMail-Konten deaktiviert. Dann habe ich Incredi deinstalliert und auch die Registry von allen Incredi-Einträgen befreit. Anschließend habe ich Incredi wieder installiert und hatte das gleiche Problem wie zuvor. 

Ich habe nun versucht, in Windows Live Mail meine ganzen eMail-Addis einzutragen. Live Mail ist aber zu doof (oder bin ich es?)eMail-Adressen zu erkennen, die über den gleichen Server laufen (habe mehrere eMail Adressen über meine Homepage laufen, aber jede hat eine anders LogIn und ein anders PW).

Bei Zimbra-Desktop habe ich das nun endlich geschafft... Aber Zimbra ist ziemlich unübersichtlich und, vor allen Dingen, sterbenslangweilig!

Jetzt habe ich es mit dem bunten WikMail versucht; hier scheint es mit den eMail-Adressen vom gleichen server ebenso wenig zu funktionieren wie bei Live-Mail

Ich möchte so gerne mein Incredi wieder haben - kann mir vielleicht jemand helfen; bitte?

Unbekannt · Answer

Ich habe schon etwas länger Windows 7 und bei mir funktioniert ICM einwandfrei, es gibt und gab niemals Probleme.

gisi · Answer

Hallo, Unbekannt -
es ist ja nicht so, daß ich Win7 erst seit gestern habe - ich nutze es seit fast einem Jahr. Es gab auch in den 7 Jahren, seit ich Incredi benutze, niemals irgendwelche Probleme: Incredi ist intelligent, kreativ und macht einfach Spaß! Es hat nur von jetzt auf gleich seinen Dienst verweigert, und ich habe es trotzt gründlichster Deinstallation (Überprüfung der Registry und des ganzen Systems) nicht mehr hinbekommen.

Eigentlich sehe ich nur eine Chance: noch eine neue Festplatte einbauen, Betriebssystem, Treiber und Programme wieder aufnudeln und dann müßte es funzen!

Natürlich lege ich ausgesprochen wenig Wert auf diese Arbeit und wäre echt froh, wenn ich auch ohne größere Umstände Incredi wieder zum laufen bringen könnte.

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