Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt

Hast du vorher diese Datei von IncrediMail ausprobiert, denn das wäre schon gut gewesen, erst das mal zu testen. Diese Datei hat schon vielen geholfen und sie vor einer Neuinstallation bewahrt. Dieses Thema wurde übrigens im IncrediMail Support Forum von Sandra und Jenfri häufig ausführlich erklärt. Leider gibt es derzeit dort keinen deutschen Support mehr, denn Sandra hat wohl die Firma verlassen und Jenfri mangels Unterstützung der Firma IncrediMail ihre Tätigkeit dort aufgegeben.

Hoffentlich hast du noch deinen alten Ordner mit dem Namen IM, denn dort liegen alles deine Mails und wichtigen Daten. Suche dir den und gehe dann im Programm auf
– Datei
– Import und Export
und hole dir deine Daten zurück. Lizenzen liegen aber nicht dort, sie befinden sich in einem anderen Ordner und zwar bei All Users. Es ist auch sehr wichtig vor einer Deinstallation erst die Lizenzen zu entfernen, denn sonst musst du evtl. erst eine neue Freischaltung beantragen.

Wenn du den Ordern IM in deiner alten Installation nicht ausgelagert oder vorher eine Sicherung gemacht hast, dann wirst du wohl Pech haben, denn dann ist leider alles weg und es wird dir nur eine Systemwiederherstellung helfen.

Gruß Fleyer

Hallo Fleyer,ich habe keine Sicherung gemacht.
In der Registry habe ich überall unter Software>IM gelöscht.
Dann meine Premium-Lizenz mit der Sharewareversion von IM auf meinen PC heruntergeladen+mit dem Registrierungscode habe ich mich dann Neu registriert+so mein IM Premium Neu konfiguriert,allerdings \”Ohne Allem\”,keine angelegten Ordner+alte Mails !!!Systemwiederherstellung hat nichts gebracht.
Das war\’s… ODER ??? Gruß Addi!!!

[Editiert am 24/7/2011 von Addi53]

[Editiert am 24/7/2011 von Addi53]

Wenn ich dich jetzt richtig verstanden, also richtig gelesen habe, wirst du wohl alles verloren haben. Im Programm selbst gibt es eine Möglichkeit diesen wichtigen Ordner IM auszulagern und zwar unter:
– Werkzeuge
– Optionen
– Allgemein
– Datenordner > Datenordner –Einstellungen

Diese Option gibt es aber eigentlich schon immer und jeder sollte diesen wichtigen Ordner auslagern, damit man bei einem PC-Crash nicht alles verliert. Ich nehme an, dass du das nicht gemacht und nun durch die Deinstallation alle deine Daten verloren hast.
Ich schätze, dass du auch dein Betriebssystem nicht gesichert hast, denn durch Rückspielen dieser Sicherung könntest du auch deine ICM-Daten wieder bekommen. Trifft das auch nicht zu, dann kann ich dir leider nicht mehr helfen, die Daten sind leider weg!

Dass das Programm IncrediMail selbst auch eine Sicherungsmöglichkeit besitzt, brauche ich wohl nicht zu erwähnen, denn auch das ist bekannt.

Gruß Fleyer
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Hi Fleyer,
habe Gestern bei zwei PC-Experten-Freunde mein Problem dargelegt.Sie haben meine angelegten Ordner von IM wiedergefunden+hergestellt mit einer Neuinstallation
Doch das Problem ist immer noch vorhanden
>Wenn ich Incredimail öffnete und auf die Mails klickte um sie zu lesen,kam von InrediMail>Fehler:Konnte Meldung nicht richtig laden;Meldung wird geschlossen.< Klicke ich dann auf das leere Vorschaufenster von Incredimail,kommt eine Meldung von Microsoft Windows > IncrediMail Application funktioniert nicht mehr.< Danke Dir+allen anderen für Eure Hilfe !!! :thumbup: 🙂