Netscape 7.1 und \”1und1\” funktioniert nicht

Hallo Peter,

danke für die Antwort.

wie stelle ich die Authentifizierung richtig ein?

Ich habe Zone Alarm, 0190 Warner und Norton Antivirus.

Der Unterschied gegenüber T-online ist es kommt beim Abholen der Mails keine Passwortabfrage aber auch keine Fehlermeldung.
Beim Versenden kommt jetzt bei 1und1 eine Passwortabfrage aber das Passwort wird nicht akzeptiert.
Ich habe auch schon versucht Zone Alarm, 0190 warner und Norton zu deaktivieren was aber leider keine Änderung brachte.

Vielleicht kannst du mir helfen.

mfg

Uli

Hallo,

Das ist zwar nicht das Forum um über 1und1 zu meckern,trozdem die Leute von der
Hotline sollte man alle…… :gunman:

Mein heutiger Tagesablauf:
Gestern schrieb ich eine Frage an wer weis was, na ja die meisten Antworten die ich erhielt meinten ich sollte doch bei der 1und1 Hotline anfrufen und sie selber wüssten auch nicht woran das liegt, was ich dann heute morgen auch machte, da hatte ich das Gefühl eine Unterhaltung mit einem Baum wäre sinnvoller gewesen, (an dieser Stelle nichts gegen Frauen bei einer Hotline,aber muss es unbedingt jemand aus Stuttgart sein, ich musste einige male nachfragen!) da die mir eine Nummer von MS gaben versuchte ich es da,die verwiesen mich wegen der OEM Nummer an einen externe Support für 2€ die Minute, ich hab da nicht angerufen,weil na ja eigentlich 1und1 dann die Kosten übernehmen müssten.
So ich also vor einer halben Stunde wieder bei 1und1 angerufen,die meinten das ich da falsch wäre (Obwohl die Telfonnummer als Support genannt wurde!) und gaben mir eine andere Telefonnummer von 1und1,dort wurde mir gesagt ich sollte doch mal dieses und jenes überprüfen,bis der Herr an der Leitung sich mal bemühte seinen Rechner anzuschmeissen und mir versuchte eine Mail zu schicken,

OH siehe da,er konnte es auch nicht! Er hat da noch ein wenig auf seinem Rechner herumprobiert,und meinte dann er würde das komplette Postfach neu anlegen und das würde 12 Stunden dauern!

Na da bin ich mal gespannt!

Sagt mal antworten die eigendlich irgendwann mal auf EMails?
mfg
Peter

Hallo,
Nachttrag zum Vorherigen Eintrag,
Also heute haben die 2 Mal den Mailserver des Postfaches \”resetet\” dann lief es,
aber wenn ein Mitarbeiter nicht weis das man vor kurzem schin mit einem anderen Telefoniert
hat,liegt das ja wohl er an der Organisation.
Also nein das 1und1 generell schlecht ist will ich nicht sagen,bei Einrichtung des DSL
Zugangs hat ich auch Probleme (Siehe P.S. Antwort 3) und eine Mitarbeiterin ist mit mir alles
Schriitt für Schritt durchgegangen bis der Fehler gefunden wurde,selbst als ich mich dann
über die \”QUALITÄT\” des Handbuches ausgelassen habe,war sie immer noch sehr freundlich,
also manchmal hat man Glück manchmal nicht.

Ich hab aber festgestellt das die Qualität von Handbüchern,ob in gedruckter Form oder Online
fast überall relativ schlecht ist,besonders wenn irgendetwas mal nicht klappt.

Ne du hast recht das mit dem Abschalten klappt in der Regel nicht,
1.Nachschauen ob noch irgendein Dienst aktiviert ist,
2.Taskmanager öffnen,alle entsprechenden Prozesse \”killen\”
3.RegCleaner aufrufen und nachschauen ob irgendwas im Autostart.
4.Taskmanager öffnen,nachschauen ob wirklich kein entsprechender Prozess mehr läuft

Also ich persönlich hatte mit meiner Spamkiller,Virusscanner,Firewall kombination von
McAfee noch keine Schwierigkeiten.

Aber ist jetzt die Frage die ursprünglich gestellt wurde eigentlich gelöst?

mfg
Peter

[Editiert am 6/5/2004 von lastwebpage]

Hei Isabel und Uli,

habt Ihr noch die Probleme? oder kommt Ihr jetzt klar?

Ich selber betreu ca 20 eigene (Familie und Firma) sowie rund 70 externe E-Mail- Accounts auf 1und1 und habe mit diesen und den Einstellungen KEINE Probleme.

Privat nutze ich selber Netscape, also, wenn es noch Fragen gibt oder Ihr Support benötigt, dann mailt mich an, ich stelle auch dann gern meine Festnetznummer zum normalen Tarif 🙂 !!! zur Verfügung! Ich denke ganz scharf, das Ihr wirklich nur den richtigen Schalter in den Einstellungen nicht gefunden habt 😎 (p.s. ungefähre Uhrzeit nicht vergessen, damit ich Euch die richtige Nr. geben kann)

Bei NS 7.02 hatte ich damals noch Probleme, die immer mit einem Programmabsturz endeten, was mich dann auf die Odysse zum Update auf 7.1 brachte, aber dort habe ich weder Laufzeit noch Absturzprobleme, das Ding läuft einfach stabil Tag für Tag!

… so wie es aussah, habe ich dem Uli dann doch den richtigen Support geben können, kannst Dich ja noch mal kurz melden, ob du jetzt soweit klarkommst, ich mußte mich um 12.00 Uhr dann doch gewaltig beeilen, denn … 😉 nicht rechtzeitiges Erscheinen führt zu ;( .

Wie sieht es mit Isabel aus? Die Kontaktdatei habe ich erstmal runtergenommen. Sei so gut, wenn du das mal telefonisch durchquatschen willst, suche im Impressum meiner Seite ein bißchen und habe Geduld! beim klingeln (schaltet irgendwann weiter…)