Neue Nachricht über Word

Also es gibt doch einmal die Möglichkeit eine Nachricht über die HTML Maske zu erstellen und über die Word Maske. Wie kann ich einstellen das ich über die Wordmaske die Nachrichten erstellen kann? Denn bei mir steht oben \“Unbekannt – Nachricht (HTML)\“ und ein Bekannter kann über die Wordmaske (\“Unbekannte Nachricht – Microsoft Word\“) seine Nachrichten verschicken. Das hab ich auch standardmäßg vor. Kann mir jemand erklären wie und wo?

[Editiert am 17/11/2005 von Wonderboy]