Pegasus Email Dateien für Pegasus und Windows unsichtbar!?

Moin,
Mein Name ist Stefan, ich bin als studentische Hilfskraft an einem Universitäts Institut für die Computer zuständig. Gestern ist dort ein ziemlich schlimmes Problem mit Pegasus Mail aufgetreten, welches ich mir (und den Mitarbeitern) absolut nicht erklären kann:

Wir benutzen die Pegasus Version 4.12a (deutsche Version) und Windows XP pro.

– Eine Mitarbeiterin, die einige Wochen abwesend war, wollte zum 1.mal wieder ihre Emails
mit Pegasus Mail abrufen und stellte dabei fest, dass nahezu alle angelegten Ordner
inclusive ca. 140 Emails in Pegasus verschwunden waren. Lediglich ein relativ neuer
Ordner war erhalten geblieben, so wie die Standardordner und einige Emails, die mitunter
schon 5 Jahre alt sind. Dazwischen klafft quasi ein riesiges Loch!

– Bei einem Blick ins Emailverzeichnis (E:\\Email) unter Windows stellte ich fest, dass in dem
Verzeichnis nur noch 10 Dateien vorhanden waren – auch wichtige Dateien, wie die Pmail
Config oder die Hierarch.pm waren nicht mehr zu sehen.(Natürlich waren die Dateien auch
nicht versteckt) Es sah erst so aus, als ob diese Dateien manuell gelöscht worden wären.

Ich habe dann eine Sicherheitskopie sämtlicher Daten auf dem besagten Rechner
vorgenommen und mir die Kopie des besagten Emailverzeichnis auf einem anderen Rechner noch einmal angeschaut:

– Dabei stellte ich fest, dass die Kopie des Email Verzeichnis statt nur 10 Dateien insgesamt
88 sichtbare Dateien enthält, die auf dem ersten Rechner nicht von Windows angezeigt
werden.

– Der Umstand, dass ich die fehlenden Dateien auf dem anderen Rechner sehen kann
bedeutet aber nicht, dass – wenn ich Pegasus 4.12a de auf diesem Rechner installiere und
das kopierte Verzeichnis als Emailverzeichnis angebe – Pegasus auf die nun fehlenden Mails
zugreifen kann. Es werden auf dem neuen rechner weiterhin nur die Ordner in Pegasus
angezeigt, die man auch auf dem ersten rechner sehen kann.

Fazit: Die Dateien, auf die sich Pegasus bezieht müssen auf dem 1.Rechner noch vorhanden sein , sie werden jedoch von Windows nicht angezeigt und Pegasus 4.12 die kann Dateien weder auf diesem, noch auf anderen Rechnern verwerten.Und das alles obwohl die Dateien nicht versteckt sind.

Um das Problem zu lösen, bzw. zumindest erklären zu können, habe ich bereits folgende Massnahmen ergriffen:

– Mit aktualisierter Sophos Version das System auf Viren überprüft
– Die Dateien Folstate.PM und Hierarch.pm umbenannt, gelöscht, verschoben.
– Einen Festplattendefekt kann ich ausschließen, weil die besagten Dateien ja auf der
Sicherheitskopie vorhanden sind – ausserdem ist niz das Pegasus Emailverzeichnis von
diesem Problem betroffen.

– Darüber hinaus habe ich die neuste Pegasus Version (4.31 de) von der PMail Homepage
heruntergeladen, um zu sehen, ob die neue Version vielleicht auf die Mails zugreifen kann.
Dies ist erstens nicht der Fall, zweitens kann ich diese Version nur ein einziges mal starten,
ab dem 2. Startversuch öffnet sich lediglich das Eingangsfenster um sich dann direkt wieder
zu schliessen. Das scheint aber nur auf Rechnern zu passieren, auf die ich das besagte Email
Verzeichnis (E:\\Email) kopiert habe.

Ich kann mir dieses Problem absolut nicht erklären und hoffe, dass irgendwer mir erklären kann, wie dieses Problem auftreten konnte,ob es irgendeine Möglichkeit gibt, die Emails wieder zu bekommen.

Vielleicht ist es ja doch ein Virus?

Besten Dank im Voraus,
Stefan!