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Drei Fehler bei IM…

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von Chris42

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Unbekannt fragte am

…bitte Hilfe.
Am 2.Sept. habe ich die Code für IM-Plus mit Backup bekommen. Die Backup-Installation funktioniert immer noch nicht. Ich habe bereits jede Menge Versuche, auf Anweisung vom IM-Support gemacht, alle ohne Erfolg!
Problem zwei: das Animations-Formfeld ist immer wieder leer und das seit 1 1/2 Jahren!!! Auch diesbezüglich jede Menge Ratschläge vom IM-Support, alle ohne Erfolg. Ich habe genau aufgepasst, jedes zweite oder drittes Mal, wenn ich einen Letter im Creator mache, ist das Formfeld dann leer.
Nummer drei: ich mache einen neuen Letter. Der Letter kann nicht gespeichert werden und *verschwindet* beim senden. Im Creator ist die Fußzeile leer, obwohl ich sie sicher eingegeben habe und sie ist auch im Vorschaufenster zu sehen.

Danke für eure Hilfe.
Lieben Gruß
Christine

11 Antworten

11 Antworten anzeigen - 1 bis 11 (von insgesamt 11)

  1. Antwort 1 Unbekannt schrieb am

    Hallo Christine,

    bitte sei nicht verärgert ob dieser Aussage.
    Aber wenn Dir der Support schon nicht weiterhelfen konnte bzw. schon helfen konnte in Form von Tipps die aber nicht geholfen haben, wer sollte es dann können?

  3. Antwort 4 Uwe-Dembski schrieb am

    Probiere in bezug auf das Backup folgendes:
    Datei mit der rechten Maustaste – Ausführen im Kompatibilitätsmodus für Windows XP service Pack 3.Das sollte dann gehen.

    Bis bald und viele liebe Grüße

  4. Antwort 5 Unbekannt schrieb am

    Sie war übrigens doch schon im IM-Support und dort wurde das ebenfalls unzählige Male bezüglich Installation BackUp erklärt.

  6. Antwort 7 Chris42 schrieb am

    Danke für eure Antworten.
    Danke für den Link, wegen der Anis, da seht ihr wie lange ich schon damit kämpfe 😀
    Danke auch für das Tut… ich mache seit ca. 8 Jahren Letter 🙂

    An Uwe,
    danke für deinen Tipp, werde ich probieren, öfter mal was Neues *gg*.

    Ich wünsche euch einen netten Abend.
    Lieben Gruß
    Christine
    P.s.: :question: warum bekomme ich keine Mail, bei Antworten??? Dumm frag.

  7. Antwort 8 Unbekannt schrieb am

    dann müssest dich aber auskennen was letter basteln betrifft. da machste was falsch, der fehler kann nur bei dir liegen.

  8. Antwort 9 Nobbi schrieb am

    Hallo Chris42,

    es gibt keine dummen Fragen nur dumme Antworten. 😉
    Den Haken hast Du gesetzt?

    Antwort.jpg

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  9. Antwort 10 Unbekannt schrieb am

    Danke Nobbi,
    ja habe ich, deswegen hab ich mich auch gewundert
    🙂
    Ich wünsch dir einen schönen Nachmittag.
    LG Christine

  10. Antwort 11 Nobbi schrieb am

    Hallo Christine,

    ist das erst seit kurzem?
    Ist die Mail abhanden gekommen? (SPAM-Ordner)

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  11. Antwort 12 Chris42 schrieb am

    Hallo Nobbi,
    nicht die Mail verschwinden, die Letter sind weg 😀

    Gute Nacht und ein schönes Wochenende.
    Christine

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