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IM bereitet momentan erhebliche Probleme. Nun kann man ja diverse Programme deinstallieren, ohne dass individuelle Daten von der Registrierung bis zu persönlichen Einstellungen, Accounts und z.B. empfangene oder gesendete Mails bei der Deinstallation gelöscht werden. Ist das bei IM -Premium- auch so? Ich vermute, dass irgendeine Datei beschädigt wurde und dieser Fehler mit einer Neuinstallation beseitigt werden könnte. Das \“drüber installieren\“ ohne vorheriges Deinstallieren bringt nichts, bzw. hat wohl noch mehr Schäden angerichtet.
1. Wer kann mir sagen, wie ich IM wieder flott bekomme ohne die persönlichen Daten einschl. der Mails abhanden kommen ?
2. Welche Datein beinhalten diese persönlichen Daten und in welchem Ordner liegen diese?
3. Können die durch Verschieben oder Kopieren in ein Sicherungsverzeichnis gesichert werden ?
4. Genügt es, diese nach der Neuinstallation wieder an den früheren Standort zu kopieren?
Hilfe
Es ist sehr wichtig!
Vielen Dank
2 Antworten
hallo,
SICHERUNG DER DATEN anleitung hier->
https://www.mailhilfe.de/frage-incredimail-backup-so-sichern-sie-ihre-daten-470-htmlsollte IM so \“hin\“ sein, dass diese option nicht funktioniert sichern sie den ordner \“identities\“, den finden sie hier:
c/dokumente und einstellungen/ihr win benutzername/likale einstellungen/anwendungsdaten/IM
unter diesem pfad finden sie auch ihre letter, animationen, skins (falls sie welche selbst gespeichert haben und diese behalten möchten)
[line]
DEINSTALLATION ->
https://www.mailhilfe.de/epost559.htmlbitte lesen sie dort auch den kommentar (etwas weiter unten)-könnte ihnen vielleicht (wenn sie sich mit der registry nicht auskennen)einiges erleichtern.
viel erfolg!
ich sehe gerade in ihrem anderem beitrag wieder, dass die export-funktion bei ihnen nicht funktioniert… (es ist wirklich hilfreich, wenn alles unter einem beitrag angegeben ist)
dann sichern sie den \“identities\“ ordner wie oben beschrieben, auf dieser seite ist es beschrieben wie sie ihre daten nach der NEUINSTALLATION einfügen:
https://www.mailhilfe.de/epost652.html
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