Incredi versendet keine Mails mehr

Question

Ich habe mir vor einer Woche die deutsche Probeversion von Incredi Mails runtergeladen. War bis gestern auch super begeistert. Aber seit heute kann ich keine Mails mehr versenden ;( ... Habe an den Einstellungen nichts geändert ...

Bekomme immer die Fehlermeldung:

Die Verbindung wurde durch Postausgangsserver "..." zurückgewiesen. Egal ob es Arcor, Yahoo, AOL oder GMX ist ..

"Connection to server has failed"

Mich wundert es nur das bis gestern Abend alles funktionierte ...

Vielleicht kann mir jemand helfen ... Im Voraus schon mal vielen Dank ...

Gruss Heidi

lili · Answer

halloo Heidi,

haben sie evtl neue programme installiert? schauen sie bitte hier: https://www.mailhilfe.de/frage/frage-incredimail-holt-keine-e-mails-mehr-ab-7297-html

[Editiert am 20/7/2004 von lili]

HeidiII · Answer

Hallo Lili .... nein habe gestern Abend die letzte Mail verschickt, meinen PC runtergefahren und seit heute morgen habe ich dieses Problem. 

Gruss Heidi

lili · Answer

hallo Heidi, 
ich habe bis jtzt noch nichts gescheites über diese fehlermeldung finden können. :redhead: 
es hat ja bis gestern funktioniert, am virenscanner kann dann wohl nicht liegen.
würde aber folgendes versuchen:
neue identität einrichten-> eines von den "nicht funktionierenden" konten dort einrichten und schauen ob es dann klappt.
der mail -empfang klappt?

Unbekannt · Answer

Hallö,
ich habe seit heute morgen auch dieses Problem!
Bei mir kommt auf beiden Konten auch die oben genannte Fehlermeldung, habe auch nix installiert oder verändert! Gestern abend ging es noch! :exclam: 

LG
Sunny

HeidiII · Answer

;( Habe nun eine neue Identität angelegt, aber auch da kommt die gleiche Fehlermeldung ...

LG Heidi

PS: Empfangen kann ich weiterhein

[Editiert am 20/7/2004 von HeidiII]

lili · Answer

hallo,

mit welchem provider gehen sie ( Heidi und Sunny) ins netz? verwenden sie einen ruoter?

HeidiII · Answer

Also ich gehe mit AOL und DSL ins Netz .... (DSL-Modem)

Es ist wirklich rätselhaft das bis gestern alles funktionierte *grübel. Denn auch Outlook funktioniert bei mir seit heute morgen nicht mehr (auch schon im entsprechenden Forum gepostet) 

LG Heidi

lili · Answer

hallo,
versuchen sie dies:
bei einem der konten, beim postausgangsserver->
 
smtp.aol.com
oder
smtp.de.aol.com
einzugeben.

HeidiII · Answer

sorry möchte nicht nerven, aber das funktioniert leider auch nicht ....

bekomme folgende Meldung

535 AUTHENTICATION FAILED

lili · Answer

sie nerven keines falls!
ich muss jetzt leider weg, vielleicht hat einer "unser" herren hier eine idee?die werden sich bestimmt melden.

HeidiII · Answer

Vielen Dank für ihre Hilfe und Mühe :thumbup: 

Gruss Heidi

Unbekannt · Answer

Das ist ja interessant. Genau dieses Problem habe ich seit heute morgen auch. Habe schon meinen Internet-Provider sowie Strato (dort liegt meine Domain und dort gehen auch meine Mails ein) verrückt gemacht. Keiner konnte das Problem beheben. Seltsam... dass es einigen Incredi-mail-nutzern genauso geht und das alles am gleichen Tage....

So langsam nervt mich dieses Proggi wirklich nur noch. Wenn es so weitergeht werde ich mich davon trennen. Soviel Geld für nix und wieder nix... Bin echt sauer und total genervt...

HeidiII · Answer

Das seltsame ist das es nicht nur mit Incredi so ist, auch bei Outlook Express habe ich seit heute morgen das gleiche Problem. Mails kommen rein aber keine gehen raus ....

 :question: :question: :question:

Unbekannt · Answer

Hi,

das hört sich nach irgendeinem Update an, welches automatisch gelaufen ist. 

Versucht doch mal, den SMTP-Port von 25 auf 587 zu ändern.

Gruß

Ralf

Radulf · Answer

Letztes Posting war von mir. :mad: Verd.... Cookies :mad:

[Editiert am 20/7/2004 von Radulf]

HeidiII · Answer

Hallo Ralf, auch das habe ich schon versucht ... leider ohne Erfolg. Aber trotzdem Danke für deinen Tip ...

LG Heidi

Radulf · Answer

Hi,

ich würde zuerst einmal den Telnet-Zugang zum Server testen. Eine von vielen Anleitungen gibt es hier: .

Alternativ könnt ihr auch den SMTP-Proxy SMTPAUTH ausprobieren:

 

Gruß

Ralf

Unbekannt · Answer

Telnetzugang habe ich zusammen mit der telefonischen technischen Hotline von Strato getestet. Funktioniert einwandfrei. Daher meinte der von Strato, dass es an meinem Internet-Provider liegen könnte. Mit diesem auch "Ping-Tests" etc durchgeführt. Daran liegt es definitiv auch nicht. Das Problem besteht nach wie vor. Incredi ärgert mich schon seit längerem.

Bei grösseren Mailanhängen hängt es sich immer auf. Ich bin so langsam echt sauer und denke, dass ich das Geld zum Fenster hinausgeworfen habe (Habe das Bundle)....

Es ist echt traurig, aber so langsam verliere ich die Lust daran, zumal es an einer kompetenten deutschen Hotline mangelt...

Coop · Answer

Hallo,

nutze Incredimail Premium in der aktuellen Version 1579 mit drei Accounts: web.de; freenet.de, aol. Bis gestern Abend gab es noch nie ein Problem mit Incredi - bis...

Seit heute Morgen kann ich ebenfalls keine emails mehr versenden; zumindest über die beiden Pop3-accounts web.de und freenet.de nicht mehr. Es kommt immer die Meldung: "konnte keine Verbindung zum postausgangserver smtp.web.de bzw. mx.freenet.de herstellen". Und manchmal zusätzlich "error unknown command". 

Das Empfangen der mails klappt allerdings, ebenso der Versand über aol.

Ein Statusabfrage bei den entsprechenden Provider sagte, es gäbe dort keine Probleme.

Ein Probeversand mit anderen Emailprogrammen klappt auch nicht. 

Also, das Problem muss wohl bei Incredimal liegen, oder vielleicht bei Windows?
Falls noch jemand eine Idee hat :), wäre schön.

Gruß
Petra

Radulf · Answer

Hat einer von euch schon mal mit Pegasus getestet ?

Vielleicht kommen wir dann schneller zum Ziel.

Ralf

Coop · Answer

Hallo Radulf,

ja, habe vorhin alternativ mit Pegasus getestet. Der Mailversand war auch nicht möglich. Habe leider die Fehlermeldung nicht mehr im Kopf und Pegasus bereits wieder deinstalliert.

Also muss das Problem wohl doch eher bei Windows liegen, oder? Verwende übrigens Win 2000 prof. Sp3

Petra

Unbekannt · Answer

genau so ist es ja bei mir auch, ich kann auch seit heut morgen nicht mehr versenden, empfangen geht aber! bin auch aol! haben wir jetzt alle aol, die dieses prob seit heute haben?

Unbekannt · Answer

Also ich gehe online über AOL-DSL. Aber meine Mails laufen über meine Domain bei Strato.

AnSunny · Answer

na anscheind scheint das ja bei uns an aol zu liegen, ich geh mal in techpro fragen *lach* poste meine antwort dann hier ;)

Coop · Answer

Hallo,

nein, es kann nicht nur an AOL liegen. Wie ich vorhin ja geschrieben habe, kann ich mit incredi über aol mails versenden. Nur seit heute eben über web.de und freenet.de nicht.

Ich habe jetzt noch etwas probiert. Ich habe auf meinem Rechner neben Win2000 auch XP, was ich allerdings selten nutze.

Also habe ich jetzt mit XP gebootet und hier habe ich Incredimail in der Version 1184. Und es kommt beim Versuch, über web.de oder freenet.de zu senden, wiederum die Meldung "Postausgangsserver kann nicht erreicht werden".

Sehr mysteriös.

Petra

AnSunny · Answer

nein ich meinte nicht nur.. aber hauptgrund, ist doch komisch, wenn es plötzlich seit heute bei allen aol usern nicht mehr geht..
häng grad im techpro... is ein witz :P

AnSunny · Answer

Mensch... nachdem ich erstmal 19min auf nen freien Mitarbeiter wartete und mindest 10min immer auf ne Antwort wartete kam das nach 1 stunde raus... LOOOOOL 

TECHPro GEP: Willkommen im AOL Hilfe-Chat :)
TECHPro GEP: Hallo :-) Was kann ich für Sie tun?
AnSunny: hallöchen, ich kann seit heute morgen keine mails mehr versenden, mit outlook und incredimail, habe jedoch nix installiert und auch nix an den konten verändert. gestern abend ging noch alles.
AnSunny: habe im mailhilfe board schon geschaut, da sind noch einige die das selbe problem haben und auch aol benutzen!
TECHPro GEP: Bitte gedulden Sie sich einen Augenblick, ich beantworte die Anfragen mehrerer AOL Mitglieder parallel. Ich bin gleich für Sie da. :-)
AnSunny: kein problem 
TECHPro GEP: der Versand funktioniert nicht?
AnSunny: genau, empfangen kann ich
AnSunny: sollte vielleicht noch erwähnen das es sich dabei nicht um einen aol account handelt 
AnSunny: also ich sende mit yahoo und eigenem server
TECHPro GEP: Moment, es handelt sich nicht um eine AOL Adresse?
AnSunny: nein, diese rufe ich ja normal ab
TECHPro GEP: und mit AOL Emails haben sie keine Probleme?
AnSunny: nein da klappt alles, nur mit outlook und incredimail wo ich eben die anderen emailadressen abfrage klappt das seit heute morgen nicht mehr
TECHPro GEP: tut mir leid zu den anderen Adressen kann ich leider keine Aussage machen 
AnSunny: nun es muss aber irgendwie an aol liegen, weil definitiv alle mit aol plötzlich dieses problem haben, gab es ein update über nacht?
TECHPro GEP: Nein gab es nicht - bekommen sie Fehlermeldungen?
AnSunny: ja bei allen accounts plötzlich "verbindung durch postausgangsserver..." zurückgewiesen
TECHPro GEP: ja das ist doch der Postausgangsserver von ihrer Email - richtig?
AnSunny: ja 
AnSunny: aber es ist ja bei allen accounts so... ich hab yahoo und eigenen server, bei yahoo sei alles okay..habe nachgefragt, die anderen verwenden strato, gmx, web und es geht gar nix mehr.. :-(
TECHPro GEP: okay, tut mir leid wie ich soeben von Kollegen erfahren hab ist dies tatsächlich ein Problem auf unserer Seite das heißt ein temporärer Fehler ich muss mich entschuldigen - bitte haben sie Geduld die Kollegen arbeiten daran
AnSunny: okay... ist ja kein problem! wir sind ja alle nur menschen :-) also einfach warten bis es wieder geht??
TECHPro GEP: richtig entschuldigen sie nochmals die Umstände 

lol also resultat es liegt an aol und wir müssen warten *g

Coop · Answer

Hi AnSunny,

gratuliere. Schön, wen man weiß, woran es liegt :thumbup: 

Aber, wie komme ich bei web.de und freenet.de weiter. Gibt es jemanden, bei dem der Versand mit Incredimail heute geklappt hat?

Petra

AnSunny · Answer

du hast doch sicherlich auch aol oder???? oder gehts bei dir schon länger nicht?

[Editiert am 20/7/2004 von AnSunny]

Unbekannt · Answer

D. h. wir "Aol´er" müssen jetzt einfach abwarten, können selbst nichts tun ?


 :question: 


Danke an Ansunny für die Geduld und Mühe beim AOLTechPro .... 

Gruss Heidi

AnSunny · Answer

nein die aol'ler können selbst nix tun, es ist wohl ein fehler am server, der erst behoben werden muss

Coop · Answer

Hi AnSunny :D,

genau, ich gehe mit AOL 8.0 ins Internet und genau, seit heute Morgen klappt das Versenden nicht. Wenn's das denn ist, dann ist halt ein wenig Geduld angesagt. Danke dir!

Petra

lili · Answer

@AnSunny,

vielen dank!!! ich nehme an ohne sie würden wir uns bis um 12 den kopf zerbrechen und kämen wahrscheinlich nicht weiter. :thumbup: 

@Petra

->Aber, wie komme ich bei web.de und freenet.de weiter. Gibt es jemanden, bei dem der Versand mit Incredimail heute geklappt hat?

- klappt das von der mailbox direkt auch nicht?

[Editiert am 20/7/2004 von lili]

AnSunny · Answer

lach, nun ich hoffe das aol das wenigstens schnell hinbiegt!

und bitte sprecht mich nicht mit "sie" an, da fühl ich mich soo alt *g

Unbekannt · Answer

Au fein. Vielen lieben Dank. Dann hoffe ich mal, dass die das in den Griff bekommen. 

Sorry, dass ich mich nicht registriert habe, aber irgendwie war mir das heute alles viel zu viel.

Grüsse
"Simanja"

Unbekannt · Answer

Wollte mal nachfragen ob bei euch das Incredi heute wieder Mails versendet ? Bei mir leider immer noch nicht ....

Gruss Heidi

AnSunny · Answer

nein :exclam:

Hexchen · Answer

Hallo zusammen,

meiner Meinung nach liegt dieses Problem nicht an Incredimail sondern bei dem jeweiligen Anbieter. Ab und an habe ich dieses Problem auch, zeitweise konnte ich 2-3 Tage keine Mail über ein bestimmtes Konto rausschicken aber doch empfangen komischerweise. Irgendwann gings dann wieder. Die wenigsten Probleme habe ich bisher mit einem GMX-konto gemacht, aber auch dort gibts dann hin und wieder ein paar Problemchen, die aber bei denen eigentlich recht schnell behoben werden konnten. 

LG
Bine

Coop · Answer

Guten Morgen :redhead: ,

wollte nur kurz mitteilen, dass bei mir das Versenden der Mails mit Incredi sowohl über web.de als auch freenet.de wieder funktioniert. Aol hat wohl über Nacht erfolgreich :thumbup: gearbeitet.

Gruß

Petra

Unbekannt · Answer

Hallo :-)


Mich würde mal interessieren, ob jemand AOL 9.0 benutzt und dieses Problem hat, denn bei mir ist das Problem mit Outlook und Incredimail nur an dem rechner auf dem ich mit 8.0 arbeite, auf dem rechner mit 9.0 funzt der Versand über Outlook.


Grüßle :-)

Unbekannt · Answer

Denkste. AOL wartet heute mit demselben Problem wie gestern auf. Nahezu zur selben Zeit derselbe Fehler. Nachdem es in den Morgenstunden ging, streiken Outlook und alternative Systeme wieder. Mal sehen, was AOL anbietet, um den entstandenen Schaden zu begleichen. Eine Gutschrift wäre ein Anfang.

Unbekannt · Answer

Also ich habe AOL 9.0 und eben seit gestern morgen auch das Problem das ich keine Mails versenden kann .... Noch ist irgendwie der Wurm drin ... ein paar hat er jetzt rausgesendet nun streikt es wieder ... Mal sehen wie lange das noch dauert ...

LG Heidi

lastwebpage · Answer

Hallo

 
 

 
mfg
Peter

Unbekannt · Answer

Das muss ja n riesiger Schaden sein, dass du direkt ne Gutschrift willst *lol* Ich kann ja verstehen das dich das #rgert, aber uns anderen geht´s genauso. Und die Gutschrift willste bestimmt nicht weil dir so ein riesiger Schaden entstanden ist, denn den kannste mit den 10,- oder 20,- Euro Gutschrift wohl schlecht ausgleichen, sondern weil du dich ärgerst. Technische Probleme können überall mal vorkommen und mal ehrlich, die Anbieter bei denen es dann überhaupt aus Kulanz eine Gutschrift gibt, die kannste doch an einer Hand abzählen! Mich ärgert das ganze genauso, weil ich die Bestllungen reinfliegen sehe und meine Kunden nicht kontaktieren kann ( außer über GMX direkt), aber sowas passiert nunmal, damit muss man bei Technik immer rechnen. Und du kannst ja auch direkt über deinen Mail-Provider E-mails verschicen. Sicherlich ist es ein erhöhter Aufwand und nicht gerade die bequemste Art, aber deswegen gleich wie´n HB-Männchen wegen ner Gutschrift rumspringen ist ja wohl etwas daneben. Wie oft geht denn bei Ebay mal irgendetwas nicht, wenn ich da jedesmal wegen des entstandenen Schadens, oder dem höheren Zeitaufwand nach ´ner Gutschrift schreien würde, könnte ich meinen Laden dicht machen, denn dann wäre ich damit völlig ausgelastet ;-)
In diesem Sinne, nimm dir´n Käffchen und genieße das schöne Wetter :D 
 
Grüßle

Coop · Answer

Hallo,

schade, die Freude währte nicht sehr lange ;( 

Nachdem das Versenden bis gegen 14.30 Uhr reibungslos klappte, herrscht jetzt wieder die gleiche Situation wie gestern!!

Also, momentan klappt es mit AOL 8.0 wieder nicht. Wie sieht es anders wo aus?

Petra

HeidiII · Answer

;( Auch mit AOL 9.0 geht das Senden wieder nicht ....

Gruss Heidi

lastwebpage · Answer

Hallo,
tja da kann man wohl nur eins machen:
Abwrten und Tee drinken,und nicht aufregen.

mfg
Peter

Coop · Answer

Hallo Peter,

genau, aufregen bringt nichts. Technik kann immer mal verrückt spielen, oder? Aber ich wäre nicht böse, wenn AOL es demnächst dauerhaft hinbekommt :red: 

Vielleicht sollten wir ein gemeinschaftliches Gebet für den Provider aufsagen?
Gruß

Petra

AnSunny · Answer

also ich habe auch 9.0
das lustige ist, das ich über meinen eigenen server wieder versenden kann, über yahoo hingegen nicht, aber da bekomm ich nun auch keine mehr :o

Incredi versendet keine Mails mehr

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