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Outlook 2007 reagiert nicht mehr

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von OutlookFAQ

Frage

Hallo,

ich musste meinen Rechner komplett neu bespielen und somit auch office 2007 neu drauf machen.

Ich habe davor Pst dateien gespeichert und wollte diese dann hochladen. Dabei blieb er bei dem Hochladen der entwürfen hängen.

Seit dem reagiert das Programm nicht mehr auf Mausklicks und sobald es geöffnet ist steigt die CPU Auslastung auf 100%.

Daraufhin hab ich ein scanpst durchgeführt und dabei das Ergebnis gehabt, das Fehler in PST drin sind.

Eine neue Bak. datei wurde erstellt.
Ich dachte mit einer Deinstallation und eine neue Installtion würden dazu führen, das ich die bak. datei hochladen kann und Outlook ersteinmal wieder läuft, aber leider Fehlanzeige. Es reagiert nach wie vor nicht.

Kann mir jemand helfen und weis Rat?

Danke im Voraus

LG Sina

1 Antwort

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  1. Hallo,

    lösche zuerst über

    Systemsteuerung | Mail | Profile anzeigen

    alle vorhandenen Outlook-Profile.

    Anschließend bringe deine Office-Installation wie hier beschrieben auf den aktuellen Stand. Danach starte Outlook und durchlaufe den Assistenten zum Erstellen eines neuen Profils. Öffne dann deine alte PST-Datei über

    Datei | Öffnen | Outlook-Datendatei

    und kopiere bzw. verschiebe deren Inhalte in die neue Datei. Zum Schluss schließe die alte PST-Datei über Rechtsklick | Schließen.

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