Mails nicht mehr im Ordner "Gelöschte Objekte"

Question

Hallo,

ich bin neu hier.

Kann mir bitte jemand erklären warum ich gelöschte Mails nicht mehr im Ordner gelöschte Mails finden kann obwohl ich Ordner löschen nicht angehakt habe? Das ist seit einigen Monaten so und macht mich wahnsinnig.

Die ist nicht bei allen Mails so, betrifft besonders Mails aus Yahoo und Google Gruppen. Nach dem lesen lösche ich und früher landeten sie vollständig im Ordner gelöschte Mails.

Ich arbeite mit Win 7.

Nobbi · Answer

Hallo Katze 206,

möglicherweise hast Du für bestimmte Absender Regeln erstellt die die Mails erst gar nicht in den Ordner "Gelöschte Objekte" verschieben sondern gleich löschen?

Katze 206 · Answer

Hallo Katze 206,

möglicherweise hast Du für bestimmte Absender Regeln erstellt die die Mails erst gar nicht in den Ordner "Gelöschte Objekte" verschieben sondern gleich löschen?

Nein, ich habe keinerlei Meldungsregeln erstellt.......daran kann es nicht liegen. Ich bin auch nicht die einzige der es so geht. Ich habe die Premiumversion und das schon seit Jahren und ich weiß das das früher nicht so war.

Uwe-Dembski · Answer

Zum besseren Verständnis: 
Du verwendest Incredimail 2.0 (und nicht 2.5)?
Du löschst die mails und sie befinden sich in Incredimail unter gelöschte Objekte?
Oder löschst Du die mails direkt auf dem Server und siehst sie in Incredimail dort 
auch (gespiegelt)?
Die mails befinden sich im Ordner gelöschte Objekte, aber Du willst nicht, dass sie 
"endgültig" gelöscht werden, damit Du sie wiederherstellen kannst?
Es kommt vor, dass sie dann irgendwann automatisch gelöscht werden?
Schon einmal daran gedacht, einen Unterordner anzulegen mit dem Namen "löschbar" oder ähnlich?

Katze 206 · Answer

Ich nutze die neuste Version von ICM Premium....sagt mein Laptop!

Ich lösche die Mails nicht im Server sondern hole sie ins Programm  und lösche ganz normal nach dem lesen und beantworten. Die Mails landen dann aber nicht im Ordner gelöschte Mails sondern verschwinden ins nirgendwo und das sofort nach dem lesen im Posteingang und anschließenden löschen.

Ich kann sie also nicht mehr nachlesen im Ordner gelöschte wenn das nötig sein sollte. Das ist aber nicht bei allen Mails so....ich habe noch kein Muster gefunden welche Mails es betrifft. Meist sind es Mails aus Yahoo oder Goggle Gruppen.

Jetzt habe ich angehakt.......nur Mails löschen die älter als 60 Tage sind. Die Mails tauchen trotzdem nicht im Ordner gelöschte auf. Einen extra Ordner anlegen finde ich nicht sinnvoll.....ich weiß ja nicht in welche Mails ich noch mal schauen muß und das Postfach bei T-Online ist auch nicht so groß das ich alle Mails da unterbringe. Einen Archiv Ordner für Mails die ich behalten will habe ich ja schon. Normal war in der Vergangenheit das die Mails im Ordner gelöschte Objekte zu finden waren bis ich manuell

diesen Ordner oder einzelne Mails lösche.

Ich kann mir keinen Reim darauf machen

Uwe-Dembski · Answer

Bitte gehe einmal in IM unter Hilfe, Info über. Dort notiere die Build-Id und teile sie hier mit. 
Unter Werkzeuge, Optionen poste hier bitte einmal den Reiter "erweitert".

Katze 206 · Answer

Hallo und guten Morgen,

hier das gewünschte!

LG

Karin

Katze 206 · Answer

Noch mal......war zu klein!

Ich hoffe jetzt kann man es lesen!

Karin

Uwe-Dembski · Answer

Du verwendest Version 2.5. Der geschilderte Sachverhalt wird auch im
Forum des Herstellers beschrieben. Ich würde diese Beta-Version deinstallieren und die Version 2.0 installieren.

Katze 206 · Answer

Danke für die Antwort!

Wo kann ich Version 2.0 finden? Ich finde immer nur die Version 2.5.

LG

Karin

Uwe-Dembski · Answer

Außerdem hast du angehakt, dass Deine Mails bei Beendigung des Programms gelöscht werden, diesen Haken würde ich nicht setzen.

Katze 206 · Answer

Das hatte ich vorher nicht angehakt und trotzdem waren die Mails verschwunden.

Karin

Nobbi · Answer

Hallo Katze 206,

nun dann scheint es wohl an der noch nicht fertigen, also BETA, Version 2.5 zu liegen. 
Die Version 2.0 kann man Dir zusenden.
Uwe hat das schon mal gemacht und ich kann das auch gerne machen.

Katze 206 · Answer

Dafür wäre ich sehr dankbar. Habe eben im Internet eine Version 2.0 gefunden aber nachdem installieren war es doch wieder die 2.5.

Brauchst du meine Mailadresse?

HG

Karin

Nobbi · Answer

Hallo Karin,

sende sie mir bitte per PN.

Hildegard · Answer

Ich habe dasselbe Problem. Wenn ich eine Mail ungeöffnet lösche, dann landet sie im Ordner "gelöscht" und wenn ich die Mail öffne und dann lösche verschwindet sie für immer.
Ich möchte so gerne wieder Incredimail 2.0 zurück und weiss nicht wie ich das bewerkstellige.

Interessant ist vielleicht auch noch, dass auf dem 2. Laptop, wo noch Incredimail 2.0 drauf ist, bei Abfrage nach Aktualisierung es heisst, ich verwende die neueste Version. Komisch.

Nobbi · Answer

Hallo Hildegard,

demnach verwendest Du die 2.5 von IncrediMail?

IM sei Aktuell wird Dir angezeigt weil IM Version 2.0 ja nicht mehr weiterentwickelt wurde da es jetzt die IM 2.5 gibt.

Letzte deutsche 2.0 IM Setup. (Direktlink) Ohne Gewähr!!!!!
http://www.incredimail.com/german/download.aspx?product=fullsetup&beta=true

Hildegard · Answer

Vielen Dank Nobbi, das werde ich jetzt gleich mal probieren. Dazu muss ich aber wahrscheinlich zuerst  die Version 2.5 deinstallieren. Oder?

Hildegard · Answer

Juhu, dank Nobbi funktioniert wieder alles so wie es war.
Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihre Hilfe und einen lieben Gruß aus Tirol.

Nobbi · Answer

Hallo Hildegard,

gerne geschehen. Schön das ich Dir helfen konnte.
Btw.
In Foren wird sich üblicherweise geduzt.

Hildegard · Answer

Sorry, werde ich mir merken. Darf ich dich nocheinmal belästigen.
Ich wollte nun über Datei - Übertragen zu neuem Computer, alle Nachrichten auf den neuen transferieren. Also einen Stick in den alten rein, runterziehen und dann am neuen importieren.
Ziemlich am Ende kam dann eine Meldung "IncrediMail Data10.cab" suchen. Diese Datei gibt es aber nirgendwo.
Also musste ich den Transfer abrechen.
Und jetzt das Übel: Incredimail lässt sich jetzt am alten PC nicht mehr starten.

Hildegard · Answer

Ergänzend dazu vlt. noch die Frage, ob die Nachrichten alle noch da sind, wenn ich die *.exe nochmals installiere?

Nobbi · Answer

Hallo Hildegard,

brauchst Dich nicht zu entschuldigen.

Manche bevorzugen das Sie andere sehen es lockerer.

Jetzt wird es wohl etwas kompliziert.
Du hattest erst IM 2.5 und jetzt 2.0 .
Unter 2.5 hattest Du dann wohl auch eine Sicherung gemacht die Du über die Funktion jetzt in die 2.0 importieren möchtest?
Und das geht nicht weil die 2.0 und die 2.5 unterschiedliche Dateistrukturen haben.

Zu Deiner Frage ob die Nachrichten noch da sind, ja.
Die werden extra gespeichert.
Programm an einem Ort und Daten an einem anderen Ort.
Daher kann die .exe noch mal installiert werden.

Allerdings nützt es nicht viel weil ja unter 2.5 gesichert?

Hildegard · Answer

Ich versuche jetzt noch mal nachzuvollziehen was ich gemacht habe.
Also auf dem alten PC ist 2.0 und jede Menge Mails (Hilfe ich bin ein Messie).
Auf dem neuen war 2.5 und habe dank deiner Hilfe jetzt wieder 2.0.
Wollte die alten Nachrichten auf den neuen transferieren per Stick. Das funktionierte soweit auch. Nur als ich dann den Stick in den neuen steckte und importieren wollte, hieß es plötzlich ich müsste noch "IncrediMail Data10.cab" suchen. Bis 9 war alles auf dem Stick und Nr. 10 gibt es nirgends. Also musste ich den Transfer abbrechen.
Ja und dann als ich Incredimail auf dem alten nochmals öffnen wollte geht es nicht mehr.

Und jetzt möchte ich einfach nochmals das Programm installieren in der Hoffnung, dass dann die Nachrichten alle wieder da sind.

Hildegard · Answer

Würde es evtl. genügen, wenn ich incredimail_install.exe installiere? Oder muss ich die setup.exe installieren. Wie gesagt, es geht um den alten PC, wo die Menge Nachrichten drauf sind. Interessanterweise finde ich dort die alte setup.exe-Datei gar nicht mehr.

Hildegard · Answer

Es hat sich mittlerweile erledigt. Es funktioniert wieder alles.
Herzlichen Dank nochmals!

Nobbi · Answer

Hallo Hildegard,

sorry.
Habe den Sonntagnachmittag ein wenig genossen wenn auch bei bescheidenem Wetter.

Schön das alles wieder zu Deiner Zufriedenheit funktioniert.

Mails nicht mehr im Ordner "Gelöschte Objekte"

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