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Hilfe zu Outlook, Thunderbird, KuNoMail & Co.

Fehlermeldung Konto Web.de

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von mfn

Frage

Guten Tag!
Mein blinder Freund bekommt stets eine Fehlermeldung im Outlook Express bezüglich falschem Passwort oder falscher Name. Da das Kennwort 100% richtig ist, kann es doch nur am Kontonamen liegen.

Beispiel:
Die Mailadresse lautet: meineadresse@web.de
Angemeldet wurde diese Mailadresse von Klaus Mustermann.

Beim Web.de-Assistenten für den Internetzugang heißt es nun:
Internet-E-Mail-Anmeldung
Geben Sie den Kontonamen und das Kennwort ein, die Sie von Ihrem Internetdienstanbieter erhalten haben.
Kontoname: ……….. was muss jetzt da bitte rein geschrieben werden?

meineadresse@web.de oder Klaus Mustermann ?

Vielen Dank und Gruß von Klaus

7 Antworten

7 Antworten anzeigen - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  1. Hallo Klaus,

    Folgende Daten angenommen:

    Name: Klaus Muster
    Adresse: klaus.muster@web.de
    Passwort: geheim
    Posteingangs-Server: pop3.web.de
    Port: 110
    Postausgangs-Server: smtp.web.de
    Port 25
    Anmelde-Name: klaus.muster
    Passwort: geheim
    Postausgangs-Server erfordert Authentifizierung.

    Koennte Dir damit geholfen sein?

    Freundliche Gruesse

    sontag96
    mailto: aklbap@trashmail.net

    [Editiert am 2008-3-13 von sontag96]

  2. Hallo, erst mal Dankeschön.
    Das mit Klaus Muster verstehe ich, aber wie es bei meinem Freund?

    Muss er als Anmelde-Namen meineadresse oder Klaus Mustermann rein schreiben?

    Vielleicht habe ich mich auch unverständlich ausgedrückt. Hier nochmals ein anderes Beispiel:

    Name: Heinz Holle
    Adresse: dslprofi@web.de

    Schreibe ich jetzt bitte bei Kontoname Heinz Holle rein oder dslprofi ? ? ?

    Gruß Klaus

  3. Hallo Klaus,

    der Anmelde-Name bei web.de ist immer der Namens-Teil einer E-Mail-
    Adresse, also der Teil, der vor dem AT (@) steht.

    Im Falle Deines Freundes ist es (natuerlich) \“dslprofi\“.

    Freundliche Gruesse

    sontag96
    mailto: jloxci@trashmail.net

  4. Danke für die Antwort. Hat leider auch nicht geholfen, muss ich weiter suchen nach dem Fehler.

    Schönes Wochenende wünscht Klaus

  5. Bitte poste die Konfigurationsdaten Deines Accounts in Deinem E-Mail-
    Programm. Den Inhalt eines jeden Feldes und jedes Haekchen.

    Ideal zur Beurteilung waeren Screenshots. Bitte mache persoenliche
    Daten unkenntlich.

    Falls Dir nicht bekannt ist, wie Bild-Dateien gepostet werden
    koennen, studiere bitte den Artikel, den Du ueber den nachfolgenden
    Link findest:

    Das Posten von Bild-Dateien

  6. Mache ich gerne, dauert aber etwas, weil ich erst zu meinen blinden Freund muss. Er wohnt
    etwas weiter weg und ich muss auch noch arbeiten.
    Danke einstweilen für die Hilfe.

    Gruß Klaus

  7. @sontag zur Info:

    Anmelde-Name: klaus.muster

    Das ist inzwischen wie auch bei einer Reihe anderer Mailanbieter egal, wird beides akzeptiert.
    Bei web.de kann ich es verbürgen.

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