Zum Inhalt springen
Hilfe zu Outlook, Thunderbird, KuNoMail & Co.

Absender fehlt …

Überblick

Status
Beantwortet
Gefragt von
zacharias
Gefragt am
Antworten
1
Letzte Antwort
von Unbekannt

Frage

Hallo Leute,

Hab bei einem Kunden ein komisches Problem entdeckt und weiß keine Lösung darauf.

Wenn der User neue Mails bzw. Mails aus dem (Exchange-)Postfach versendet funktioniert alles wie gewohnt und alles hat seine Ordung. Nimmt der User jedoch eine Mail welche bereits in seinen Persönlichen Ordner verschoben wurde und öffnet diese, klickt auf antworten oder weiterleiten wird diese Mail nach dem Versand nicht im Exchange Postfach unter \“Gesendete Objekte\“ gespeichert sondern im gleichen Ordner wo das ursprüngliche Mail liegt. D.h. im Persönlichen Ordner. Zudem ist auch kein Absender eingetragen. Es ist lediglich der Empfänger und der Betreff zu sehen und die Absenderadresse (wo ja der Name des Users erscheinen müsste) steht nichts drinnen.

Weiß von euch jemand, wo ich das einstellen kann, dass die Mails welche aus einem \“Persönlichen Ordner\“ weitergeleietet/beantwortet werden ebenfalls im Ordner \“Gesendete Objekte\“ landen?

Verwendet wird:
Windows XP
Outlook 2003 + Exchange

Der User hat lediglich sein Exchangekonto und eine PST Datei eingebunden.

Lg
zacharias

1 Antwort

1 Antwort anzeigen (von insgesamt 1)
  1. Hallo,

    Schau mal ob du in den E-MailKonten Einstellungen den Punkt \“Neue Nachrichten übermitteln an\“ korrekt gesetzt hast. Dort müsste das Exchangepostfach stehen.

    Ansonsten würde ein neues Outlook-Profil helfen…

    Gruß
    Eddii

1 Antwort anzeigen (von insgesamt 1)
  • Sie müssen angemeldet sein, um zu diesem Thema eine Antwort verfassen zu können.