Bitte helft mir….

Question

Ich nutze incredimail...leider kann ich seit kurzem nicht mehr damit arbeite...denn jedesamal bekomme ich angezeigt das der Vorgang unvollständig sei und ich die Servereinstellungen überprüfen soll ...ich habe wirklich alles versucht...auch drüberinstalliert...alles nochmals neu eingegeben aber es hilft nichts.
Ich kann zwar mails verschicken aber keine mehr empfangen....bitte um Rat!
DaNKE ;(

Unbekannt · Answer

Wie gesagt, habe auch alles gelöscht und nochmals installiert aber es hat leider nichts gebracht.
Jedes Mal wenn ich versuche in den Posteingang zu gehn, versucht incredi mich zu verbinden, dann steht oben wo normalerweise die Anzahl der mails stehen müsste: Vorgang unvollständig...
gleichzeitig öffnet sich in incredi ein kleines Fenster wo der Benutzername und das Passwort drin steht...: Authorisierungsfehler...bitte schauen Sie ob sie mit Server verbunden sind oder überprüfen Sie Ihr Passwort....
weiss nicht mehr weiter.... ;( bitte kann mir jemand helfen?

Walter · Answer

Hm ... versuch mal:

Werkzeuge / Konten / betreffendes Konto EINMAL anklicken / Eigenschaften / Servers / Kaken muss meistens rein bei: Mein Server erfordert Authentifizierung

fertig. Wenn es das nicht war? ... keine Ahnung!

[Editiert am 31/10/2005 von DD9KWA]

Unbekannt · Answer

Das habe ich auch schon versucht, aber es geht immer noch nicht.
Weiss sonst noch jemand bitte einen Rat?
Weis echt nicht mehr weiter....
Egal was ich auch mache, es tut sich rein garnichts....

Walter · Answer

Immer noch nicht? ... Verzeihung: ... bist Du sicher daß die Zugangsdaten richtig sind (Case-sensitiv) :-)
Baue erstmal die Internet-Einwahl auf. Macht er das? OK
Dann lösche dein Konto im IM und trage die Daten langsam erneut ein (bei welchem Provider bist Du? ... Meisten muß in "Servers" der Haken UNTEN bei Authentifikation rein.
IM Beenden, neu Starten und? ... sollte funktionieren. Anders ist es hier auchnicht!
Wenn es jetzt noch nicht funzt, denke ich wenig an IM, mehr noch an das Betriebssystem. Entweder ist in der Verbindung irgendwo ein Haken oder aber ... hast Dir was "geschossen"

[Editiert am 31/10/2005 von DD9KWA]

Unbekannt · Answer

Hallo,
erstmal vielen Dank für die netten Tips, leider habe ich auch dies ein dutzend Mal versucht...
Das Problem ist, das wir hier im Büro (habe zu Hause keinen Anschluss) mit dem Programm arbeiten...wie gesagt, plötzlich ging nichts mehr.... er bringt ständig: Genehmigung.....Verbindung.. Vorgang unvollständig...dannach öffnet sich dies: Authorisierungsfehler
Bitte Server Einzelheiten überprüfen...doch da steht nichts drinn
Wenn notwendig Kennwort und Benutzername bestätigen....
Hinzu kommt, das ich ein absoluter Leihe bin...
Noch jemand einen Vorschlag????
Ich habe auch keine Firewall oder ähnliches....

Walter · Answer

->Authorisierungsfehler
Hm, das bedeutet genau diesen Aspekt: in den Konteneigenschaften unter Servers (UNTEN, nicht oben :)) muss ein Haken hinein.
Kannst es auchmal ohne Versuchen. Aber das ist der Casus Cnactus :)

lili · Answer

hallo,

um konto welches anbieters handelt es sich?
freenet, web.de, yahoo?

Unbekannt · Answer

Das habe ich alles versucht, aber es geht immer noch nichts...Wir haben im Geschäft den Internetanbieter 1und1....mehr weiss ich leider nicht, denn ich habe nicht all zuviel Erfahrung damit....noch jemand einen Rat bitte?
Dreh bald durch......seit Wochen versuche ich es wieder zum Laufen zu bringen...

Unbekannt · Answer

So, bin nochmals alles durchgeangen...nichts geht!
Das komische ist, wenn ich von freenet eingebe, geht es...nur meine konto geht nicht, versteh das nicht.
-) Jetzt steht unten:ERR Login failed.
Es ist alles richtig eingegeben.....Weis nicht mehr weiter ;(

Unbekannt · Answer

das problem hatte ich auch bei 1 und 1 muss bei dem anbietre liegen hau ihn runter und nimm ne neurer version dann geht es

Unbekannt · Answer

IM ;( runter machen? Das habe ich bestimmt schon 25 Mal...und ich kann den Anbieter nicht wechseln, da mein Scheff zu diesem gewechselt hat...kann mir keiner helfen???

lili · Answer

ok, ganz langsam und von vorn...

1.welches betriebssystem (windows) ist es?bei xp, wenn da sonst keine andere firewall aktiv ist wird die xp firewall aktiv sein. überprüfen sie dies, wenn diese firewall aktiv ist , geben sie die imapp.exe frei.

2. bei dieser fehler meldung : ERR Login failed. stimmt entweder passwort oder benutzer nicht. wenn man es zum x-ten mal eingibt, kann sich oft ein fehler einschleichen.

3. wenn sie nicht klar kommen und den msn messenger haben, bin ich unter lili@mailhilfe.de dort zu erreichen(heut gegen 21 uhr), wenn nicht dann nehmen sie diesen chat : http://www.incredi-lili.de/forum/chat.php

sie brauchen nichts zu installieren oder sich zu registrieren, evtl. einen java zertifikat anzunehmen. sollten sie sich für den chat entscheiden, schreiben sie es kurz hier ins forum, dann werd ich da sein.

Unbekannt · Answer

Hallo,

erstmal vielen Dank für die Hilfe!
Okay, wir nutzen Windows 2000.
Eine Firewall haben wir nicht....wir haben eine DSL Verbindung und sind bei dem Anbieter 1und 1....komischerweise hatte vorher alles geklappt nur jetzt nicht mehr....
Habe auch versucht eine neue Identität zu erstellen...wie gesagt, wenn ich andere Konten (freenet etc ) eingebe funktioniert es einwandfrei nur mein IM Konto geht nicht...wie gesagt, kenne mich mit dem PC nicht sonderlich gut aus und hoffe hier Hilfe zu bekommen...
Der Benutzername stimmt und mein Passwort auch...versteh das alles nicht....

lili · Answer

ich habe gerad halbe std. zeit klicken sie auf den chat link
so kommen wir schneller voran

lili · Answer

was ist den ihr incredi konto?

Unbekannt · Answer

Hallo,

leider habe ich es gestern nicht mehr geschafft...was meinen Sie mit: Was ist Ihr IM Konto?
(sorry, aber bin ein Leihe... :) )

Unbekannt · Answer

Hallo Lilli,

habe jetzt versucht eine neue Identität anzulegen...aber er konnte die Verbindung zum Server nicht herstellen....was heist das? Vielleicht liegt da das Problem...kannst du mir weiterhelfen?
Danke

lili · Answer

hallo,

ich glaube sie verwechseln "identität" mit einem "e-mail konto"

in einer identität werden e-mmail konten eingerichtet.

jetzt ein paar fragen:

1. ist es bei allen konten so, das keine verbindung hergestellt werden kann?
2. welches antiviren system verwenden sie? norton?
egal was es ist, schalten sie es kurz aus und versuchen mit incredi senden und empfangen.

Unbekannt · Answer

...hm, wie gesagt, wenn ich meine Adresse von freenet eingebe funktioniert es einwandfrei...mein Scheff hat Antivir auf dem PC...was muss ich machen?

Unbekannt · Answer

und vor allem, wie bekomme ich Antivir wieder auf dem PC, da ich keinerlie CD Roms/Disketten oder ähnliches habe....

Unbekannt · Answer

Hallo Lilli,

habe eben nochmal alles runtergeworfen und neu installiert....jetzt kam: der Server mit dem ich verbunden bin verwendet ein Sicherheitszertifikat...möchten Sie den Server weiterhin nutzen Ja oder Nein...was nun?

lili · Answer

wählen sie ja.

und wenn sie gerade online sind, ich bin im chat.
sollte mich nicht sofort melden warten sie moment, ok?

Walter · Answer

Lili ... tust mir Leid hähähä

lili · Answer

ah du schurke du!!! ;) 

wir kommen schon klar :D

Walter · Answer

hi lili - diese Geduld hätte ich mal nicht. Musst ja fast noch die einfachsten Computerkonventionen erläutern :)

lili · Answer

du, die frau, die weiss schon was sie tut... die begriffe sitzen zwar noch nicht, aber was nicht ist...

vor 3 jahren wusste ich selbst nicht was pop3 heisst... und wäre damals froh, dass mich jemand am händchen geführt hätte...

 mit den "profis" unterhalte ich mich gern, man lernt ja auch immer dazu... und die finden auch viel über die suche heraus...

wenn jemand ins forum kommt und nach hilfe sucht, auch wenn er manchmal die standards nicht beherrscht, dem helf ich immer (nach zeit und möglichkeit) dafür bin ich nun mal mod. und anstatt dahin zu schreiben: schau dich im forum um, das hatten wir schon mal, kann ich doch in der zeit direkt eine gescheite antwort schreiben...

elli_pirally · Answer

:D na das hast du ja wohl auf mich gemüntzt. :D in diesem thema habe ich das nicht geschrieben. wohl aber in einem anderen das schon mehr wie einmal hier vor gekommen ist .
aber danke das du es gelöscht hast

lili · Answer

aber bitte... :D 

nichts für ungut...
wenn so was von mir gelöscht wurde, dann nur dann, wenn es hinter einer antwort/lösung stand. es ist dann schlicht und weg überflüssig. ;)

[Editiert am 4/11/2005 von lili]

Unbekannt · Answer

Wenn ich hier fertig bin, kann ich direkt umschulen....werde mir die Grösste Mühe geben:)

Unbekannt · Answer

Hallo Lili,

vorhin hat es mit dem Chat leider nicht so geklappt... :) 
Bin leider erst wieder morgen da ab 10Uhr (chat)?
Ansonsten am Montag wieder aber Sie könne mir auch gerne hier ein paar Tipps lassen, dann werde ich mir Mühe geben und diese Befolgen.
LG und nochmals vielen Dank

Unbekannt · Answer

Habe etwas entdeckt, vielleicht liegt dort der Fehler...
Unter Extras: Internetoptionen: Zertifikate....
was genau muss dort eingestellt werden und vor allem wie, damit man diverse Programme wieder zum Laufen bringen kann???

lili · Answer

ich glaub...

der fehler liegt in den einstellungen...

geb mir die größte mühe morgen gegen 10 im chat zu sein, dann können wir die einstellungen durchgehen, ohne hundert posts hier zu schreiben...

Walter · Answer

... oder 50cm vor dem Bildschirm hihihi

Bitte helft mir….

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