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Emoticons alle weg – De-und Neuinstallation nicht erfolgreich

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makiosparadies
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von makiosparadies

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makiosparadies fragte am

Hallo,

hoffe, Ihr könnt mir helfen………meine Mama hat seit ein paar Wochen einen neuen Computer mit Vista. Ich habe ihr incredi installiert und sie war auch total glücklich damit, vorallem mit den emoticons. Dann letzte Woche, gab es ein paar Tage keinen Internetempfang vom provider her.
Als I-Net-Zugang wieder da war, gingen die „Emoticons“ nicht mehr…..Fehlermeldung im Emoticons-Fenster “ Header Div. und InnerHtml„.

Habe heute versucht das Incredi zu deintallieren und wieder neu aufzuspielen……..aber sofort ist das „alte“ Emailfenter wieder da, d.h. alle Daten, alte emails etc. sind immer noch drin.
Die Emoticons gehen einfach nicht mehr. Habe auch versucht Incredi zu ‚“reparien“ etc., Meldung ist aber immer die gleiche!

Bin jetzt echt ratlos, selbst benutze ich das incredi jetzt schon 3 Jahre und habe noch nie so ein Problem gehabt.

Hoffe sehr, dass hier mir jemand helfen kann.

Grüße
Dani

3 Antworten

2 Antworten anzeigen - 1 bis 2 (von insgesamt 2)

  1. Antwort 1 vanda69 schrieb am

    Hallo Dani,
    Das ist normal,denn nach einer deinstallation bleiben immer Reste in der Registry übrig,die mußt du dann von Hand löschen.
    Deinstalliere Incredimail
    Wenn du ein Registry Cleaner benutzt,starte ihn mal,solange bis er keine Einträge mehr findet.
    Wenn du kein hast,lade dir mal den CC-Cleaner runter und installiere ihn.
    Dann gehst du auf Start -> Ausführen -> regedit -> OK.
    Nun bist du in der Registry,da löscht du folgendes,aber nur das!!!!!!!
    https://www.mailhilfe.de/email559.html

    Danach machst du ein Neustart mit dem PC,danach noch mal den Reg.Cleaner benutzen und nun sollte ICM komplett gelöscht sein.
    Nun installiere die neuste Version:
    https://www.mailhilfe.de/email1836.html

    Solltest Probleme auftreten bei der Installation siehe auch das hier:
    https://www.mailhilfe.de/email1826.html
    https://www.mailhilfe.de/email1719.html

    mfg chris

    [Editiert am 27.08.2007 von vanda69]

    Graphics-and-School-of-Fantasy
    http://www.graphics-and-school-of-fantasy.de/
     

  2. Antwort 2 makiosparadies schrieb am

    Hallo Chris,

    vielen vielen Dank für Deine Antwort………….das werde ich ausprobieren………bin aber erst nä Woche wieder bei meiner Mama……………..hoffe, ich bekomme das hin!!

    Aber super………..jetzt weiß ich, wo ich weiter machen muss. 🙂

    Grüße

    Dani

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