Registrierung Incredimail

Question

Hallo Leute,

ich habe meinen Rechner vor 3 Wochen formatieren müssen ;( nun geht Gott dein Dank alles wieder , bis auf Incredimail......Ich wollte meinen Code neu eingeben da sagt der "Drecksack" mir das mein Code nicht einfach wieder aktiviert werden kann....Fluchs habe ich mich an die mitangegebene Mailaddi gewandt, aber leider leider bekomme ich seit geschlagen 3 Wochen keine Antwort , ich habe denen die Mail schon insgesammt 6 mal geschickt, aber die regen sich einfach nicht. Mein Code kann ich also immernoch nicht eingeben und bin mittlerweile recht entnervt.....Kann ich vielleicht noch etwas anderes machen um den Code zu reaktivieren?

Liebe Grüße

elli_pirally · Answer

wo hast du den code gekauft ?
hier bei mailhilfe ?
wenn ja wende dich bitte an den webmaster

fini · Answer

nein ich habe das direkt bei Incredimail gekauft

 :mad:

shinita · Answer

verstehe ich das richtig, hast nicht hier im shop gekauft, sondern über die webseite von icm.?

dann wende dich einfach an:purchase@incredimail.com
allerdings muss dies in englisch gemacht werden, denn incredi sitzt in israel und da läuft die uhr etwas langsamer d.h. kann schon 3-4tage mit rückantwort dauern, bis die freischaltung erfolgt. haste glück, gehts auch in 2 tagen. sollte in israel feiertag sein, ist geduld angesagt.

falls du kein englisch kannst, gibts im netz übersetzungsprogramme, wenngleich solche prog. etwas konfus sind, aber musst ja keinen roman schreiben, kurz und knapp reicht.


Gruß shinita

fini · Answer

danke für den Tip, aber ich habe mich bereits 6 mal an diese adresse gewandt und es kommt keine mail zurück, das ist ja mein Problem

Mermaid · Answer

Also ich kann das gar nicht verstehen denn ich hatte überhaupt kein 
Problem damit . Da mein PC abgeka**t ist und ich mein ICM nicht ab-
melden konnte , konnte ich mich nicht mit meinem Code auf dem PC meines
Sohnes anmelden. Ich also heute , eben vor ner halben Stunde , auf die Hilfe-Seite
von ICM . Dort habe ich meine Mail Addy die ich beim Kauf auch angegeben hatte an-
gegeben und *schwupps* keine fünf Minuten später hatte ich meinen Code wieder,
obwohl ich den ja wusste, und er war auch wieder freigeschaltet :) . Also ich bin
voll zufrieden mit diesem Service :D .

Unbekannt · Answer

Das ist wunderbar für Dich hilft mir persönlich aber kein Stück weiter !

fini · Answer

: Schadenfreude ist bekanntlich die schönste Freude , allerdings hier im Forum völlig fehl am Platz ! Genau solche Leute wie Dich braucht kein Forum ! :mad: 

 
 Nicht aufgeben, ich habe nun immer weiter und weiter den Support von Incredi mit meiner Mail angeschrieben und siehe da nach unendlichen Wochen haben die sich endlich gemeldet.....Du mußt sie in Englich anschreiben , kannst du keines melde Dich einfach nochmal hier ich Übersetz es Dir ;) ......Nur Geduld .....

Mermaid · Answer

T´schuldigung ... aber habt ihr nen Kn*** :exclam: .... ich habe mit keiner
Silbe Schadenfreude ausgedrückt . Ich wollte nur meine Meinung äußern
und mitteilen das ich keine Probs hatte .

Mermaid · Answer

Und hier die Seite über diees bei mir Ruckzuck ging .....

http://www.incredimail.com/incredimail/help_center/help_article.aspx?article_id=226&lang_id=9&referrer_id=4

Teqi · Answer

@Mermaid

Du scheinst das Problem nicht verstanden zu haben.
Der Code ist nicht weg, sondern gespeert!
Lesen hilft!

Mermaid · Answer

Ich kann lesen ... und mein Code war da ich ihn nicht richtig entfernen konnte, obwohl
ich diese html Seit auf dem Desktop hatte nach dem entfernen, auch gesperrt und dennoch
hatte ich dann keine Probs. Aber wenn man hier seine Meinung und Erfahrung nicht mehr
mitteilen darf ohne blöde angemacht zu werden .... was hier etwas ganz neues ist ... werde
ich demnächst meinen Mund bzw. meine Hände still halten.

MnfG Mermaid

Mailhilfe · Answer

Hallo,
das sind wirklich zwei unterschiedliche Sachen:
Auf dieser Seite steht:
http://www.incredimail.com/incredimail/help_center/help_article.aspx?article_id=226&lang_id=9&referrer_id=4

Q: I bought an IncrediMail product and lost my registration code. How can I get it again?

Das heißt frei übersetzt, wenn Sie Ihren Code verloren haben, können Sie sich diesen hier zuschicken lassen.

Dies betrifft allerdings nicht die Kunden im Mailhilfe-Shop, da gibt es andere Möglichkeiten...

Wann wird der Code gesperrt?
Wenn ein Code dreimal eingegeben und nicht entfernt wurde, dann wird dieser gesperrt!
Damit will IncrediMail Ltd. verhindern, das der Code nicht einfach an Dritte weitergeben wird. 
Deshalb wird dieser Code von IncrediMail manuell frei geschaltet. Das geschieht nicht automatisch!

Ich nehme mal an das der Code einfach nur richtig geschrieben war, als dieser per Mail verschickt worden ist.

[Editiert am 22/9/2006 von Mailhilfe]

fini · Answer

...du brauchst nicht beleidigt sein .....aber Deine vor Freude strotzende Mail , hat bei mir genau das selbe ausgelöst wie bei Unbekannt.....nämlich unverständnis, es gönnt Dir ja jeder hier, aber warum mußt du ín einem Thread in dem es um Probleme geht schreiben wie gut bei Dir alles ist und wie schnell und das du keine Sorgen damit hattest......das kann schnell den Eindruck erwecken das du meinst wir sind d***......Vielleicht drückst du Dich einfach das nächste mal anders aus, dann passiert das auch nicht wieder.....
 :wie weit bist du gekommen ?

shinita · Answer

Hallo,
ich denke - dass es sich hier um ein sachbezogenes Forum handelt, aber was ich hier seit ein paar Tagen lese, ist vollkommen aus dem Rahmen. 

Gruß shinita

fini · Answer

@ fini wäre nett wen du mir das übersetzen könntest . Sind die Leute hier immer so komisch?

fini · Answer

*lächel* na manchmal bin ichaber auch auch seltsam....lol...
Eigentlich sollte der Tex heißen :

@ Unbekannt : soll ich Dir den Text nun übersetzen ? Wie weit bist du gekommen ? :cool: 

@shinita : Es betrifft Dich doch garnicht , im übrigen ist es völlig normal das Mißverständnise entstehen wen sich Menschen austauschen, ich denke Fachbezogenes Forum hin oder her es wird doch wohl erlaubt sein das zu klären ....finde ich nur höflich und fair...ich weiß nicht so recht was du Dich da "entzürnst" zu mal es Dich absolut nicht betrifft.....und um ehrlich zu sein war Dein Beitrag zu meinem Problem auch nur geschrieben um was zu schreiben...so kam es mir vor, denn ließ mal mein Problem und dann Deine Antwort dazu....hättest du aufmerksam gelesen , hättest du festgestellt das mir Dein Rat bereits bekannt und ich ihn längst befolgt hatte bevor ich mich hier her gewandt habe :)

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