Also ich nehme an dass die Mail im Postausgang steckt und auf normalem Weg nicht gelöscht werden kann. Wenn das nicht der Fall ist dann ist der folgende Tipp zu aufwendig:
Du könntest einfach alle emails ausser der einen großen in einen oder mehrere Ordner verschieben. Diesen oder diese Ordner Exportierst du und danach löscht du einfach den Account. Danach richtest du ihn wieder neu ein und importierst die alten Mails. Achte aber darauf dass die auch wirklich anständig exportiert wurden.
Diese Methode würde ich aber nur empfehlen wenn Sie sich ein wenig mit Computern auskennen, es wäre ärgerlich wenn ein paar Daten verloren gehen. Aber funktionieren sollte es auf jeden Fall.