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- 6. Januar 2005 um 20:54 #26598DerTerranerParticipant
Guten Tag,
ich hoffe Ihr habt einen Tipp für mich:
1. Mail bekommen
2. Antwort geschrieben
3. Mail bekommenIch kann die Mail die ich bekommen habe, einwandfrei lesen. Jetzt möchte ich gerne antworten und klicke auf Antwort. In der Sekunde verschwindet der Text (3) und ich sehe nur noch den Text (2) den ich selber geschrieben habe. Warum verschwindet der Text unter (3) ???
Das Problem taucht aber nur auf wenn ich mit Word die Mail beantworte. Beantworte ich die Mail mit Outlook dann wird der Text korrekt übernommen.
Mein System:
Win XP
Outlook 2000 9.0.0.6627
Word 2000
Mailformat HTMLDanke für eure Tipps.
Fragen sind zum beantworten da ??
6. Januar 2005 um 22:25 #89969lastwebpageModeratorHallo,
Ist in deiner Beschreibung der Ablauf durcheinander geraten?
du bekommst eine Mail (1),du schreibst die antwort (2),und da soll bereits die Anwort auf (2) drinstehen(3)… ??? *etwas verwirrt ich bin*Also kontrolliere zuerstmal die Einstellungen unter Extras->Optionen->EMai Optionen.
Wenn es sich bei 1 und 3 um eine \“Unterhaltung\“ handelt
sieh dir das mal an:http://office.microsoft.com/de-de/assistance/HA011356671031.aspxWeiter Tips zu dem Thema \“Unterhaltung\“ findest du auch in der Hilfe.
Peter
6. Januar 2005 um 23:35 #89974UnbekanntParticipantHallo Danke für Deine Antwort,
nein da ist nichts durcheinander geraten 🙂 Also noch einmal verständlicher
1. Ich habe eine E-Mail bekommen von (A)
2. Ich drücke auf Antworten die Mail von (A) wird eingerückt und ich schreibe eine Antwort (B)
3. Die Person die die Mail bekommen hat drückt auf Antworten und schreibt einen neuen Text dazu (C) und die alten Mails werden eingerückt … Die Mail sieht jetzt so aus Mail (C) darunter Mail (B) und ganz unten in der E-Mail Mail (A).Wenn ich jetzt auf antworten drücke verschwindet der Eingerückte Teil (C) komplett und Mail (B) und (A) werden mit großen Abständen und unvollständig eingerückt !!! und das ist das was ich nicht verstehe !!
Noch eine Idee ??
Danke und Lieben Gruß
Bernd7. Januar 2005 um 00:58 #89976lastwebpageModeratorVerwendest du Word als Editor?
Könnte auch daran liegen das beide Versionen nicht ganz aktuell sind.
Alle Servicepacks Installiert?
Du hast geschrieben HTML,bei nur Text auch?Peter
[Editiert am 6/1/2005 von lastwebpage]
7. Januar 2005 um 21:34 #90050DerTerranerParticipantHallo Peter,
ja das Problem taucht nur auf wenn ich Word als Editor verwende. Antworte ich mit Outlook direkt ist alles i.O..
Ich habe eben noch mal geschaut aber es liegen für beide Produkte keine aktualisierungen vor. Müssten also beide aktuell sein. Ja, auch alle SP sind drauf.
Jetzt wird es wohl kniffelig 🙂
Gruß
BerndFragen sind zum beantworten da ??
7. Januar 2005 um 21:58 #90054lastwebpageModeratorNa das liegt dann an Word,
aber die einstellungen von Word2000 (wenn es das überhaupt gibt),nee sorry die kenne ich ketzt auch nicht.Auch unter 2003 gibt es bei in besonderen Situation mir Word als EMaileditor probleme,MS selber empfielt dann WORD nicht zu verwenden sonder Outlook selber…
(Macht auch irgendwie,zumindest nach meiner Sinn,da Word eine Textverarbeitung ist kein EMailprogramm,aber das ist wie gesagt nur meine persönliche Meinung)
Peter
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