Incredimail Goldgallery

Seit vielen Jahren verfüge ich über das Incredimail, bin Premium & Goldgallery – Mitglied. Vor einiger Zeit stellte ich fest, das die Website http://www.incredimail.com nicht funktionierte. Seit ein paar tagen ist wieder alles in ordnung und habe auch Zugang zu der Gallery. Obwohl alles funktioniert, kann ich – obwohl beide Lizenzen vorhanden – die Goldgallery nicht nicht downloaden. Mir zeigt es an, das ich keinen Zugang hätte, müsste diese bezahlen. Aus diesem Grund, wandte ich mich an Incredimail persönlich – leider müssen die Probleme in Englisch geschrieben werden, da es keinen deutschen Anbieter gibt,- bzw. ich die deutschen Adressen nicht kenne.
Können Sie mir denn da vielleicht helfen? Zudem bräuchte ich einen deutschen Incredimail – Anbieter, wo man sich auch hinwenden kann. Denn diese Website www. incredimail.com ist ausschließlich nur in Englische und das ist schade.

Erbitte hierzu Rückantwort!

Sabine