Hallo Zusammen

Ich habe folgendes Problem und hoffe, ihr könnt mir helfen.
Ich kann keine Mails mehr senden und empfangen.
Es kommt der Hinweis, dass die Konten deaktiviert sind und um sie zu aktivieren,
solle ich unter Werkzeuge-Konten die dementsprechenden Einstellungen vornehmen.
Das würde ich ja gerne, aber leider kann ich in diesem Reiter die Eigenschaften nicht öffnen. Es passiert nichts, wenn ich darauf klicke.
Folgendes hab ich schon versucht. Die Daten per Export gesichert, den Premiumcode entfernt und IM deinstalliert. Danach wollte ich es neu installieren, aber es baut sich eben so auf, wie es vorher war mit dem selben Problem.
Ich hoffe, ihr habt einen Tip für mich, wie ich an die Kontoeinstellungen ran komme. Besten Dank schon mal. LG Steffi