Normalerweise sollte der E-Mail ohne Probleme funktionieren und auf den meisten Computern ohne großartigen Konfigurationsaufwand seinen Dienst verrichtet. Doch manchmal kann es zu unerwarteten Abstürzen des Programms kommen, die sich auf den ersten Blick nicht erklären lassen. Es gibt jedoch einige Schritte, die jeder User selbst durchführen kann, um die gängigsten Fehler zu beheben und eventuelle Abstürze vorsorglich zu unterbinden.

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Manchmal möchte man trotz eigenener Abwesenheit seinen E-Mail-Kontakten auf eingehende E-Mails antworten- zumindest so, dass die Anfragenden eine Antwort bekommen, in der ihnen mitgeteilt wird, dass man zurzeit nicht erreichbar ist.

Das Ganze nennt sich dann Abwesenheitsnotiz oder „automatisches Antworten„. Über das Für und Wider lässt sich vortrefflich debatieren, wozu hier aber nicht der richtige Ort ist. Deshalb hier nur ein Link zu einer Informationsquelle, in der die grundsätzlichen Probleme beleuchtet und weitere Tipps gegeben werden.  Auch sollte man sich von den vermeintlichen Qualitäten anderer E-Mail-Programme nicht blenden lassen, die eine Abwesenheitsnotiz scheinbar out-of-the-box beherrschen: Häufig ist so, dass z.B. die  Abwesenheitsnotiz von einem Exchange-Server im Firmennetzwerk übernommen wird, nicht aber vom E-Mail-Programm selbst.

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