Empfangener Anhang existiert nicht

Hallöchen Ihr Schlauen Leute 🙂

Ein Bekannter hat ein Problem mit Incredimail. Ich selbst kann mir darauf keinen Reim machen. Das Problem selbst liegt anscheinend an einer Excel Tabelle. Diese wird ständig aktualisiert und per mail verschickt. Nun konnten andere diese Tabelle im Anhang leider nicht mehr finden (was mich etwas stutzig gemacht hat).

Folgender Fehler tritt auf: ich versende regulär eine email (auch an mich selbst zur Kontrolle) mit eben jener Excel Tabelle als Anhang. Wenn ich die erhaltene mail im Vorschaufenster betrachte sieht alles i.O. aus (auch mit der Klammer als Anhang). Wenn ich nun das erste mal direkt aus der Mail heraus die Datei öffne, funktioniert alles (also nicht speichern, sondern direkt öffnen). Wenn ich das ein zweites mal mache, nörgelt mir Excel rum, er könne das angegebene Ziel nicht finden. (Ziel ist der Anhang der irgendwo bei \“gemeinsame Dateien\“ drin liegt, da wo alle Attachments von den mails liegen).
Wenn ich hingegen auf \“speichern unter\“ gehe, kann mir Incredimail den Anhang speichern und ich kann die Datei auch ungehindert öffnen.
Ich habe eben jene mail auch mal auf Thunderbird abrufen lassen, dort funktioniert alles wunderbar. Jedoch scheint es bei anderen (die vermutlich Outlock nutzen) auch nicht. Jemand eine Ahnung?

Gruß Maddin